Question

为了避免用户发送大批量垃圾邮件，腾讯企业邮箱对整个域的发信额度设置了如下规则：腾讯企业邮箱任意成员对企业内部任意成员发信，及对有过往来记录的联系人发信是不限制的，具体发信量规则如下：

注意：系统会根据用户邮件的质量动态调整初始值，可能会高于或低于初始值。
例如：公司成员A对成员B发信是不受限制的，同理B对A发信也是不受限制的；A第一次给某客户小王发信，则计算在当日发信量内，若小王未回信，A继续发信则仍然累计在当日发信量。如果客户小王主动给A发信或者回复了A的发信后，之后A对客户小王发信都是不计算在发信量内的。
温馨提示：
发信量是整个企业所有成员共享的，并非针对某个成员邮箱账号。所以会出现某个成员发信量较多，其他用户发信量较少的情况。
如果频发出现提示说发信量达到上限无法往外发信，建议联系贵公司邮箱管理员查看系统日志，查询最近是否有成员对外陌生发信过多，以采取相应的处理措施。同时建议检查该成员邮箱账号是否有往外发送垃圾邮件的记录（如果账号被盗用很可能会被利用来发送大量垃圾邮件，占用大量发信量）。