Question

本文为新浪微博访谈上读者提问与洒家解答的摘录。

问：职场新人如何快速赢得领导的信任？

答：交办给你的任务每次都能完成，而且干得漂亮，嘴严，谦虚。

问：我准备要开始第一份工作，请问刚开始怎么跟同事搞好关系呢？新人肯定有很多事要请教老员工，万一遇上坏心的怎么办？或者别人根本就装没听到怎么办？

答：你要能保护自己，遇上别有用心的人企图对你不利，就躲远点儿。对于无视你的人，也没必要热脸贴人冷屁股，保持正常工作关系即可。和同事相处，首先是做好你自己。如果你懂礼貌守规矩，知道尊重别人，言谈举止大方得体，同事们会喜欢你的。

问：对于技术类工作的人，看不清楚自己的优势，该怎么权衡技术专家和职业经理人两个方向？

答：从事技术类工作，如果不是理论物理学家的话，依然需要很多软技能，而不能只靠技术吃饭。技术专家和管理人员并不矛盾。想当年杨逍老师对纪晓芙老师说：“武功分了门派，已然落了下乘。”就是这个道理。

问：演讲能力在职业中的重要系数如何呢？如果以职业经理人为导向呢？

答：演讲能力是职场人士最重要的软技能之一，很多时候比善于倾听还要重要。能说会道，是职业经理人最容易被别人看到并获得首肯的基本技能。

问：大学生出去实习最好是多去几家看看不同行业的环境好呢，还是最好就认准一家提升业务熟悉度好呢？

答：我认为大学生的实习应当每年都要进行，而不是集中到大四。如果能做到这一点，那我建议还是多去不同行业、不同公司看看，开阔眼界为好。

问：都说中国缺优秀经理人，意思是新人的发展除了培养专业工作经验，还要尽量去大公司（500强）学制度吗？

答：大小公司都能锻炼人，只要你肯学肯干。大公司的很多制度是因需要管理全球经营带来的风险而设定的最低标准，确实有很多值得学习的地方，但未必适用所有情形。小公司在满足客户需求方面更加灵活，制度多了，反而束缚手脚。

问：对于即将进入职场的新手，该如何选择就业方向？是否选择与专业相关的行业？

答：选择第一份工作的首要因素是专业对口，这样你至少可以用上所学的知识和技能，比非专业出身的人启动得快一些。其次是看公司的发展势头，你能搭上火箭，就不要蹭牛车。再次是看能否跟个好师傅，原意教你。

问：要到外地独立开展工作，如何保持跟老板的及时沟通？

答：1.定期写书面的述职报告，架构和格式要事先和老板说好；2.定期通话或会面，汇报工作进度，请示如何做得更好；3.邀请他常过来指导工作。

问：公司派我顶了我前老板一两个差事，很明显在打压前老板。我很想出头，但又怕他丢了工作。怎么办？

答：这是你的机会，该出头时就出头。至于是否系打压你前老板，既不是你的本意，也非你所能控制。建议你去做好公司交办的新任务，但可以和前老板打个招呼，nothing personal，so no hard feelings。他如果是个成熟人士的话，不会责怪你的。

问：害怕面试怎么办？口才不好，遇到陌生人就讲不好话啊。

答：没别的办法，只有加强练习。面试前多彩排多演练，预测对方的提问，准备好标准措辞，不停地练习，最好找有经验的朋友把关。

问：进入公司，公司元老级的员工有个圈子，每天吃饭聚会娱乐他们都在一起，如何进入他们这个圈子？

答：找个圈子里的人做你的职场导师，此外你业绩出众，让元老们觉得孺子可教，且你有利用价值。

问：我在某酒店做销售，店里大多是老板的亲信，我在那里备受打压，说我业绩不是很好，怎么扭转乾坤呢？

答：考评业绩是否有公司明文规定的硬指标？考评你业绩的人，只能是你老板。谁定你工资，你就去和谁谈。想好谈判策略，评估谈成谈崩的可能性，做好跑路的准备。如果确认所在环境不利于自己的发展，那就不要耗在那里浪费生命。

问：1.在职业生涯中，性格、能力和运气哪个（些）能起到关键作用？它们各自扮演什么角色？2.三、四线城市就业及发展前景如何？

答：我个人的排序是能力、性格、运气，能力是硬核是原动力，性格是润滑剂，运气是非系统性的催化剂，不能指望时时都有。三、四线城市，如果空气和水质量有保证的话，我认为可能会在未来十年有比大城市更好的发展，前提是不上重污染项目。

问：对于老板所交代的工作完成得很好，但困扰的是如何在工作后完美体现我工作的价值，是不是我和老板的沟通不畅呢？以后我应该怎么办？

答：要看你老板的类型，如果赏罚分明公正公平，你只要干好活，不用大肆宣传他也会知道。如果你不说他就不知道或者装不知道，那我建议你定期写述职报告，把业绩放到书面上，将来有案可查。此外，定期和他面对面聊聊，过一遍他交代的任务和你完成的情况。

问：当目前岗位不再会遇到新的任务和挑战，已经开始做重复工作，是否就该跳槽了呢？

答：建议你先看一下重复工作的原因，是公司停止发展，还是你所在的部门陷入停滞，抑或是你老板不再给你新任务。如果你的性格决定你不喜欢做重复的事，也无法从中进一步提高自己，且重复工作的局面非你所能改变，那可能确实需要想退路了。

问：我这个人特长多，比较能干，刚开始工作积极性强，结果发觉给自己的闲杂工作越来越多，不堪重负，顾此失彼。这时要推说不做，似乎显得自己不配合别人。而其他人悠然自得，可以专心把自己的KPI项目做得漂漂亮亮。我该怎么办？

答：这是没划清地盘界限的结果。没办法，像所有哺乳动物一样，起来尿一圈吧。

问：做个快乐的小老板和体面的公司高管，哪个选择更合适自己？

答：人生的不同阶段有不同的职场角色更适合自己，一成不变的情况很少。但无论如何选择，核心是做好自己、善待他人。

问：我三十五岁了，在公司已经有很长时间。由于没有过硬关系，虽然能力突出，但升职无望。我该怎么办？

答：你已经认清现在公司的晋升模型是靠关系驱动，并知道不适合自己。那就去靠硬实力说话的公司吧，让别人以和你有过硬关系而自豪。

问：如何才能做到看穿一切的同时保持前进的动力？

答：超人除了铅，其他啥都能看透。他能保持前进的动力，是因为对人类尚抱有一线希望。Bon Jovi老师说得好，Keep the faith。所以，洞悉人情世故后，依然能勇往直前，只有一个解释：有信仰。

问：公司本来承诺目标实现则利益共享，但做假账被抓罚款，接着又闹内部斗争。三年后公司体制改革做成，大佬们数钱手软，我们眼泪汪汪。这公司还有救吗？我该离开吗？

答：老板们的人品一旦被贴上可疑的标签，你就应该考虑转移阵地。如果确认其人品和三观与你的有直接冲突，应该毫不犹豫，立刻弃船。

问：就是不想当部门一把手的逃避型中层管理人员如何管理下属？

答：你就别想着怎么管下属了，赶紧找好一把手，大家一起听他的吧。

问：如何分辨正确做事与做正确的事之间的差别？怎样知道坚持了不该坚持的和放弃了不该放弃的？

答：做事的底线是不违法违规，往上是看是否有效，再往上是看是否能惠及更多的人。坚持与放弃，全看你自己是什么人，选择过什么日子。

问：是不是不管什么专业出身，只要有点金融的证书（比如会计从业，证券什么的），就算是复合型人才？

答：洒家见过手持二十多种证书的业界人士，吃嘛嘛香，干嘛嘛不灵。洒家认为，即使他精通本专业，但不会修自行车或电焊，也算不上跨界复合型人才。

问：我二十多岁，在国企基层单位埋头干了四年多，除了年龄增长外，其他无任何收获。怎样才知道自己想要什么？或者真是去做了才知道？

答：绝地武士领袖尤达大师（Master Yoda）早就说过：“Do or do not.There is no try.”

问：刚硕士毕业任职于某事业单位办公室，工作简单工作量小，常处于无所事事的放空状态，请问上班期间的空闲时间可以怎么利用起来？

答：上班有空闲多好啊，刷刷微博，打打游戏，买买东西，就跟公务员似的，真幸福。过几年一下岗，发现自己当年啥本事也没学会，连解释系主任的书都没看过，唉，是不是后悔自己觉悟得有点儿晚呢。

问：做文职的，没什么职业特长，想转行。对于这种学错专业入错行又无能力的，主任有什么话说？

答：有分教：“你要自救，上帝才能救你。”主任也一样。

问：你对IT行业了解吗？我是码农，写代码写到手软。如果转行去做金融，是不是就能数钱数到手软了？！

答：码农转金融，可行性很高哦。金融机构对IT基础设施越来越重视，来了就不仅仅是写代码了，ATM机器也得会修，女同事电脑坏了也会叫你，工作可充实了。赶紧来吧。

问：同一职位三年，向老板提出换岗，结果是增加某项工作内容。增加某项工作内容后又过了一年，其间有一新工作任务适合且对方愿意接收，老板以HC为理由不放人。现在的答复是暂无岗位可换。我是该继续等待还是要趁早找别家了？

答：很显然你老板离不开你。要么是他用你特顺手，要么是他不愿看到你的进步。最近几年你老板职务有变动吗？看样子也是升不上去的主儿，因此压制你的可能性更大。从你的描述得知，你老板貌似已经失信一次了。他在你那儿信用分还有多少？你能接受的是多少？已经低于你所能接受水平的，建议你还是换老板吧。

问：经常上班感到疲劳，老是觉得烦躁不想上班，该怎样克服这种心理？

答：先弄清楚不想上班是因为工作事务的问题，还是你老板的问题，或者是你自己的问题。改变你能改变的，接受你不能改变的，接受不了又没房贷车贷要还的话，可以考虑先离开让你厌倦的环境，休息一阵子，想清楚自己到底想干什么。光低头拉车不抬头看路，显然是不行的。

问：我在一家国有银行上班，每天都是些案头工作，熬资历，熬日子，才三十出头以后怎么办呀？

答：国企的混法确实不太一样，但光知道自己不喜欢什么还是不够的，要有点儿建设性，问问自己喜欢干什么，能干什么，能干好什么，再来看公司内部是否有机会转岗，此外才是在外部寻求其他机会。金融业的开放是大趋势，你要是真有本事，不必担心没好工作。

问：跨国企业小职员，加入公司两年中三个半年度大区绩效考评第一，至今基本工资一分没涨、申请升职被拖着，想拍屁股走人。现在某前老板邀请一起创业，自己则在考虑要不要跳去其他同业公司。该怎么办？

答：建议你多了解一下公司升职加薪的模型与规则，看你老板在你业绩出众的情况下没有表示到底是什么原因。如果选择跳槽，要看你图什么了，去同业公司挣钱可能更多，创业风险更高，但也许收益也大。若技能与人脉储备尚未成熟，则不建议贸然创业。

问：上班、工作、赚钱，到底是为了什么？

答：1.糊口；2.养家；3.更加自由幸福地生活。

问：人生是为了什么？

答：参见《唐伯虎点秋香》里武状元的那首名诗。

问：哇，主任你好靓仔啊——

答：This is not even a question! It's a statement……my favourite kind.Oh Yeah.