Question

一、删除邮件，有两种处理方法：

1、普通删除：【企业微信->邮件->文件夹->选择邮件】点击“删除”，可将选择的邮件删除到“已删除”邮件夹中；会在已删除文件夹中临时存放，超过存放期限后会彻底删除。


2、彻底删除：通过邮箱文件夹选择需要彻底删除的邮件点击“彻底删除”。
注意：使用彻底删除的方法将不再把邮件删除到“已删除”邮件夹中，而是直接永久删除；如有重要邮件，彻底删除务必提前做好邮件备份。

二、误删邮件如何恢复？

1、基础版：
（1）”普通删除邮件”：可以在“已删除”文件夹将邮件移动到其他文件夹(已删除文件夹系统会定期自动清理，请在清理前操作）；
（2）“彻底删除邮件”：不可恢复，删信时请谨慎操作。

2、邮件高级功能账号：
（1）”普通删除邮件”：可以在“已删除”文件夹将邮件移动到其他文件夹(已删除文件夹系统会定期自动清理，请在清理前操作）
（2）“彻底删除邮件”：可以恢复企业邮箱在10天内彻底删除的部分邮件，通过网页版登录企业成员邮箱【自助查询->删信查询】进行恢复的操作。
注意：
①恢复后的邮件将重新投递回收件箱，并标记为未读状态。
②邮件高级功能账号管理后台若关闭成员恢复删除邮件功能，成员将无法恢复彻底删除的邮件，请联系邮箱管理员开启对应权限。