Question

铁律之八十四：职场当中的所有事情，最终都是具体的人与人之间对接的，岗位赋予的职责与权力固然重要，但要想真正达到自己的目标，你还必须在平台上拥有良好的内部人脉。如果缺乏这个要素，你职位权力再大，也不过是空头支票而已。

尽管在现代管理学当中，一直强调“对事不对人”，大多数管理者也这样标榜。而最基本的一个常识是，职场当中的任何事情，最终都是人与人之间进行对接的，基本上没有人能绕开这一关，在社会化大分工深入发展的今天更是如此。基于以上事实与逻辑，你无论做什么事情，都要处理好与经办人以及利益相关方之间的关系，否则再小的事情，都可能不会太顺利。

常言讲得好，“县官不如现管”、“阎王好见，小鬼难缠”，大致上说的也是这个道理。比如你是营销部门领导，到财务报销一笔费用，尽管大大小小的领导都签字了，如果你跟经办人员之前有过冲突，他给你抠些细节，就是不给报，你也无可奈何，最起码还要费很多周折。再比如发货人员，如果你不跟他搞好关系，你的订单总是排在别人后面，甚至会拖上一天两天的样子，你的业绩肯定受到影响。在他那里，谁先发谁后发都无关紧要，反正都是订单，一直也没闲着，领导也很难过问这些细枝末节。

可是不少朋友根本就不重视此类问题，认为岗位划分了很多职责，又设置了那么多流程，作出决定的事情，靠制度规范，理所当然要予以严格执行。职场当中要是真的这样简单就好了，像电脑程序一样，你只要提出需求和下达指令，就完全可以了。非常遗憾的是，这是一种典型的“目中无人”的思维方式，会给你的职业生涯带来无边的危害。如果在关键时刻缺乏配合，一个小小的办事员就可以置你于死地。很多时候，“现管”们权力之大是超乎你的想象的。

经营管理学问，说白了，就是“人学”。以此为逻辑起点进行理解，在职场上要获得良好的发展，一方面需要具备对人性复杂性的把握和驾驭能力，而另一方面也需要良好的人际关系技巧。在这个问题上，不要说我们普通职员，就算是拥有强大岗位权力的人物，要想有效开展工作，也不得不着重考虑。古今中外，明明处于实权岗位但又被架空的例子比比皆是，特别是当你到了一个陌生平台时。

很多能力超强的优秀人物，空降到新平台上，之所以碌碌无为，原有光环黯淡褪去，绝大多数是因为难以搞定内部人脉，职务权利难以得到有效行使，指挥不动原有班底。当然，这也是企业空降高级职业经理人失败概率非常高的一个重要原因。很多聪明的职业经理人到新东家就任，要带自己的班底过去，或者要求握有绝对生杀大权，履新之后在中高层之间大搞清洗。但大清洗是有条件的，并不是每个东家都允许你这么折腾，其中又隐藏着太多的利益纷争和办公室政治因素，绝非获得老板强力支持即可那么简单。

说到这里，就涉及一个高级人才跳槽的问题，如果有猎头来挖你，到一家企业做中高层管理者，必须对这个问题作出认真评估，否则很有可能掉进火坑里去了。如果在新平台之上，内部人脉方面不能获得有效突破，你所有的理想都是“水中花”、“镜中月”，结果还可能被扫地出门。因为这样会使你的很多工作都无法顺利开展，在领导那里，是一种“无能”的表现，总不能为了大事小事，领导天天帮你出面解决吧？

在职场中要想获得良好的发展，就必须坚持“以人为本”的导向。做事就是在做人，或者说归结起来还是做人，事情总是需要人与人之间对接的。而在现实中，我们又不得不防止两种相对极端的倾向。其一是根本不把内部人脉当回事，虽然天天喊着要拓展人脉，但眼光只盯着外面，认为内部就是靠制度、靠管理和靠岗位职责去推动一些事情。其二是太注重内部人际关系，热衷于人脉方面的投机钻营，而忽视专业技能的积累和沉淀。是药自带三分毒，你药吃多了，照样会损害自身肌体的健康。