Question

9.1.1　App竞品定义

我们通常将同行业内竞争对手的产品定义为竞品，所以竞品分析通常就是分析竞争对手的产品。

对于App而言，这样定义竞品还远远不够。同行业内的竞品固然重要，但是对于行业外的优秀App，对我们而言，也是有很大参考意义的。比如：

·社区类和视频类App，他们的广告系统做得是最好的，因为他们就靠在App中投放第三方公司的广告来赚取广告费，这是他们生存的手段，所以一定是花大力气做的。

·电商类（包括OTA和O2O）App的产品详情页和订单填写页做得是最好的，因为他们要确保订单转化率就靠产品详情页来吸引用户眼球，靠订单填写页良好的用户体验来促进用户下单。

·活动运营做得最好的仍然是电商类App。就靠首页的那几个轮播广告位，能做出各种意想不到的促销效果。此外，各种秒杀、满减，也都是电商类App的拿手好戏。

·社交类App的聊天功能做得是最好的，尤其是高并发的架构实现，随着其他行业App陆陆续续引入在线客服系统或者支持用户和商家直接点对点沟通，一定要学习社交类App的在线聊天技术。

·新闻类App比拼的是推送的及时性和到达率，所以大都是自己搭建推送服务器，而不依赖于第三方推送平台。

越来越多的App都意识到数据的重要性，开始采集用户行为数据，以助于更准确地做出战略上的决策，优化自己的产品和功能。由于这些都涉及公司机密，所以往往不使用第三方的服务，而都是自己采集数据，自己分析。老牌移动互联网公司在这方面会比较有优势，毕竟做得久了，积累了很多经验。

综上所述，从技术层面而言，同行业内竞争对手的App产品一定要经常研究，而对于整个App应用领域，各个行业都有其优势，我们要学习他们各自的优点，用到自己的App中，这才是竞品分析的意义所在。

因此，做竞品分析，紧盯着竞争对手固然没错，但是只盯着他们，就会把自己的逼格也降低了。一定要把眼界放大，立足于整个App行业，一步步的、不知不觉地就会超越竞争对手，自然就会让竞争对手跟着我们的节奏走了。所谓“胸有多大，舞台就有多大”就是这个道理。

于是，我把市面上所有优秀的App都定义为我的竞品。不气吞山河，又怎能兼济天下？

9.1.2　竞品分析要研究的几个方向

对于竞品，我们要研究其做得好的地方，从技术层面讲，有以下几点是重点研究方向：

·为什么他们的App体积比我们小？

·为什么他们的App访问速度比我们快？

·为什么他们的App不发版也能上新功能？

·为什么他们的App基本就不怎么崩溃？

·为什么同样的产品，我们的价格更有优势，但是却卖不过竞争对手？

这些问题和答案在后面会陆续介绍。

9.1.3　竞品分析与拿来主义

第一次听到“竞品分析”这个词语，是从产品经理的口中。

从产品层面讲，“竞品分析”就是把竞争对手优秀的产品仔细研究一番，然后原封不动照搬到自家产品上。这样的抄袭多了，以至于几年前有分析师在比较了某个领域的几款App首页后，得到的结论是这些App看起来都是同一个设计师设计的，因为排版风格都是一样的。

对此我也只能呵呵一笑。我观察到的情况是，这种通过竞品分析后抄袭得到的产品，只学习到了人家的皮毛，而没有领会到产品内在的精髓，以至于产品上线了，但效果并不如竞争对手。因为没有把“为什么要这么做、这样做的好处是什么”理解透，这就是盲目抄袭的后果。短期内效果还不明显，因为移动互联网现如今是烧钱的时代，大家都是赔本赚吆喝，都追求的是用户量，但是等钱烧完了开始追求利润的时候，就会发现这种反噬。所以研究竞品，如果纯粹是为了抄袭，就意义不大了。

从技术层面讲，竞品分析是为了取长补短。每个App在技术上都有做得好和不好的地方。我们看到了别人家App的长处，就要思考自家App如何取长补短。

这就是鲁迅先生倡导的“拿来主义”，在拿来的同时，又不能生搬硬套，并不是所有外来的技术都适合我们，要有选择地吸收。