Question

职业发展的任何阶段都会遇上写简历、做面试的情况，重要性不言而喻。本文是我大解释系的终极攻略，在被提炼总结成以下这个版本之前，已经让洒家周围数十名亲友获益。

先写一份通行的简历

1.语言：中英文各一版。招聘单位人力资源部的人更多会看中文版，但考虑到招聘职务的直接老板或团队同事可能更倾向于看英文简历，因此也要准备英文版。英文版不一定非得是中文版百分之百、逐字逐句的翻译，基础信息保持一致，表述方面应遵从英文语言表达习惯和语感，简洁、易懂。如果你懂第二外语，且招聘单位系非英语国家，可考虑以该国语言写一份简历，表尊重，显能力，增加印象分。

2.结构：

a. 个人基本信息：姓名、性别、联系方式等。如果不是应聘国企，“政治面貌”就算了。应聘职务越高，越不建议写年龄。除非招聘方有明确要求，否则不建议提供照片（上来就管你要照片的公司多数不靠谱，娱乐行业的也不例外）；

b. 应聘者参数自述：类似于“Executive Summary”，建议以要点方式列出，不必太多，最多五六条即可，目标是言简意赅地向简历阅读者传递应聘者的关键参数，也是你对自己的一个综合描述（Profiling），当然要突出自己的优点。这个章节非常重要，其实也是问你自己：“我是谁？”“我能干什么？”“人家为什么要聘我？”

c. 工作经历：建议最近的放在最前面作倒序状。对工作经历的描述，建议应包括职务名称、基本职责、向谁汇报、学到了什么、业绩简述、所获奖项等；

d. 受教育情况：包括校园教育和职业教育，所获学位、资格证书等。准备好原件复印件待查；

e. 其他你认为有必要让招聘单位知悉的补充信息，例如发表过什么文章、出版过什么书、特别技能、性格特点、个人爱好之类的。愿意或觉得值得写就写，不必勉强；

f. 求职目标：从你的工作经历上已经可以看出你的职业发展轨迹，在这里可以说一下自己的职业愿景，即“我到底想干什么”，“下一份工作希望达到什么目标”等。即使不写，也要准备好在面试时回答这类问题。

3.篇幅：建议单一语言版本不要超过两页A4纸。记住：简历越长，可读性越差。

4.推荐信：一份完整的简历其实包括求职者自述、招聘者的考评和第三方的推荐。实践中，靠谱人士的推荐信可以起到非常大的促进作用。此外，鉴于应聘的职位越高，招聘单位就越可能对求职者做背景调查（与前雇主、客户、合作伙伴、竞争对手，甚至监管当局做交叉查询），有第三方人士的推荐，相当于对求职者的资质、信用和靠谱度做了背书。你一定要想好如果招聘单位要做背景调查，你要让他们去找谁来拿评语。准备好推荐信，招聘单位提出要求后可立刻提供。

5.给学生们的建议：上述结构对你们也适用，无非把工作经历改成实习或社会实践经历。如果你上学时净看盘打游戏了，那就听天由命吧。

找工作的准备阶段

1. 列出你心仪的雇主清单，这也是你的目标清单（Target List）；

2. 列出你肯定不会去应聘的雇主参数，与上一条一起对候选雇主做交叉检索；

3. 根据目标清单，订阅招聘信息（很多雇主的官方网站支持这个功能，你会定期收到电邮通知。此外，上招聘网站也可以订阅此类信息——如果你选择参加求职类电视节目，这些建议可能就没啥用了）；

4. 对招聘信息进行筛选，判断匹配度，决定是否投递简历；

5. 记住你投递简历的决定是非常严肃的，正如你要相信招聘单位的招聘广告也是非常严肃的。

确定向具体招聘单位就某个具体职务投递简历后，以前述通行版简历为模板，有针对性地撰写一份特别的简历。

1. 再次核实匹配程度：研读招聘广告，根据雇主的要求逐项检查自己的简历所表达的参数与之是否吻合（当然，很多招聘单位的招聘广告写得一塌糊涂，自己也不知道到底想招什么人。此外，有些招聘单位在微博上发极其简短的招聘信息，而不是在官方网站或通过专业招聘网站发布消息。遇到这种情况，你可以考虑修订目标清单）；

2. 根据招聘广告提及的关键词，修订应聘者参数自述和工作经历中有关专业技能、从业经验、业绩等方面的表述。首要原则当然是实事求是，不能捏造、篡改、误导，但突出自己的能力与职务要求的关联度，增加获得面试的机会，是完全可以接受的；

3. 先用母语写好简历，再写外语版。如前所述，不一定是逐字逐句的翻译，要符合不同语言的表述习惯；

4. 不要写期望薪酬，除非雇主标明不写的简历投递无效；

5. 千万不要有错别字或拼写错误；

6. 字体、字号、字色与排版可根据自己的喜好选择，但原则是朴素大方，简洁美观，不要搞得花里胡哨的，看着眼晕；

7. 第一稿写完之后，别着急立刻发过去，第二天再看看，做些修订，最终定稿后再发出去。别小看这一天的冷却期，投递简历和做卷子答题一样，有时间审题、做题、检查再交卷，总比匆忙交卷错误率更低。

写一封言简意赅的求职信

即使你是通过招聘网站投递简历，也需要准备一封求职信（Cover Letter）。一封完整的求职信至少可以让对方知道你对求职一事的态度是非常认真严肃的，这与只发送一份光板儿简历相比，你获得面试的机会也许就会更高，因此别怕麻烦。

求职信应当包括抬头、正文和落款，全部使用敬语，篇幅不要太长，两三百字，说清自己应聘的职位以及为什么自认为适合做这份工作即可。有时候雇主会要求应聘者在求职信里提供一些特别信息，简明扼要说明就好。

应聘不是向《唐伯虎点秋香》里“谁能比我惨”那段应聘华府小厮的场景致敬，更不是参加选秀，因此求职信不要煽情，不要哭诉，平实行文最好。

投　递

用电邮投递的，你的私人电邮地址最好显得正规一些——我指的不仅仅是后缀，更是你的用户名，最好就用你名字的汉语拼音或英文名字。试想，如果你用imasexmachine@KTV.com去申请一份金融机构的工作，简历写得再好，人事部大概也会以为你是从夜店改行过来的，或者干脆是刚被某电视台解聘的色狼——国内某些基金公司的销售部门可能确实需要这样的人才，但如果你不想给别人这种印象，或恰好就是应聘此类职务的话，还是正规些好。

还有，不要用现有雇主的公司电邮地址来发简历找下一份工作。这是职场大忌。

电邮发出后，静候，保持各种联络方式的通畅。等面试。

投递简历后没回音怎么办

有读者来信诉说自己的苦恼：简历写得已经很好了，投了几十份甚至更多，连个面试邀请都没有。问：这是咋回事儿？该咋办？以下即是对这个问题的答复。提高简历投递后的回应率需要应聘者在整体思路和执行的细节上多做些家庭作业。

先举个例子：去年星巴克在美国招聘6500个职员，主要是零售店店员，其他是办公室职位。猜猜人事部一共收到多少份简历？

近700万份。

在这种流量下，人事部根本不可能用人工去筛选应聘者的简历，只好用电脑软件。这类软件，往往冠以“Talent Screening”、“Talent Management”之类好听的名字，但说穿了还是看简历与招聘要求在特定关键词上的匹配程度。筛选模型构成的要素无非就是那些基本的、重要的条目，然后抓取简历信息做比对，过及格线的往左，没过的往右。

没通过初轮筛选的简历，负责任的公司可能会用另外的软件将其分门别类放入公司人才库，定期做一遍筛选，看是否有合适人才可寻。但如果招聘要求还是和原来一样、软件又没做更新，通不过的还是通不过。

这就是洒家建议你先写一份通行的简历，再根据雇主的招聘要求写一份有针对性简历的根本原因。

洒家询问过一位设计此类人力资源管理软件的专业人士，得知：即使你简历自述的基本技巧和雇主招聘要求的基本技巧完全一致，软件也会优先选择排序更接近雇主招聘要求的那些简历。换言之，雇主要求应聘者会洗头、理发、修眉、刮脸、采耳、美甲、刮痧、拔火罐、足底按摩、刷机、修硬盘、PS各种照片、写时报社论，你会其中的好几样，但是顺序写得和雇主要求不一样，依然有可能无法通过初轮筛选。被选中的会是那些都会且排序吻合度最高的简历。

因此，洒家建议你首先根据雇主的受欢迎程度预估一下大概会有多少人和你竞争这个职位，测算一下概率；然后在写专门简历时，措辞尽可能贴近雇主的招聘要求（前提当然是诚实）。

这是直投简历的规定动作。

如果是通过中介应聘，靠谱的猎头会写分析报告，以雇主的招聘要求为基准，对应聘者进行匹配度分析。这种情况下，你和猎头沟通的质量高低会起到重要作用。

据说某些公司还有一种人工的筛选方式，就是随机把一半简历扔掉，理由是“我们不招聘运气不好的人”。洒家没见过这种公司，如果确实有，麻烦你通报一下，洒家来和该公司老板约朝阳公园南门见面。

上述解析与建议是战术层面的。战略层面，你可能还需要考虑以下问题：

第一：你选择理想雇主有哪些基本考虑？

判断一份工作是否值得去做，除了能否持续学习新的知识与技能、扩大人脉、促进职业发展收获满足、改善收入从而提高生活质量以外，还涉及了雇主的企业文化。这么说吧：一份工作，例如会计，无论在哪里做，具体工作内容大同小异，但在哪个行业、哪个公司做，给你带来的感受可能会大有不同。

洒家做了些搜索，并没有找到“中国最受欢迎雇主”的权威调查结果，只找到一些按区域、按行业、按所有制类型划分的调查。“美国最佳雇主”的评选倒是每年都有，近年来排名稳居第一的是谷歌。

无论公众对“中国最佳雇主”是否有定论，你在找工作时，为提高投递简历后的回应率，对目标雇主的企业文化有一定了解是非常必要的。网络时代，获得此类资讯并不困难，除了公司的官方网站以外，你还可以看看其官方博客或微博、媒体报道、公司高管的博客或微博，做些多角度的了解——尽管是外围的，但也总比没有强。然后判断一下自己是否会适应或喜欢这种企业文化，是否符合自己的择业模型。

做这种信息查询的结果有时候会让你大吃一惊，发现很多公司远不像自己声称的那样高尚或专业。在入职前多做些了解，总比进去之后才发现“卿本佳人误入风尘”要好得多。

第二：换位思考，你觉得你心仪的雇主会选什么样的人？自己符合标准吗？

洒家最近在做一项调查，核心问题是“你认为让贵公司/部门维持良好运转并稳步发展，需要员工具备的最基础技能有哪些”（注意：只调查所需技能，不调查人品）。调查尚未结束，但目前收集到的反馈均指向一点，即“流利自如的书面与口头沟通能力”。考虑到洒家的调查对象多为金融机构，极客型宅男完全可表示情绪稳定、压力不大。

这个初步调查结果，可以供你参考。投递简历之前问问自己：你到底有没有料？真有假有？真有的话，能当面说清楚吗？能现场展示吗？能找到业内资深人士为你的料做背书甚至担保吗？

第三：你知道要投递简历的职位的考评标准吗？

也许你不知道目标雇主具体的考评标准，但你了解行业的普遍考评标准吗？有哪些重要参数？你能做好吗？你怎样才能做好？

这关系到你对目标雇主招聘职位的职责描述和入职要求是否进行了精准解读。实践中，洒家见过无数人根本不去阅读雇主的基本要求，更不去判断自己的简历信息和这些要求是否有最基本的匹配，闭着眼发简历，也许一发就是几十份，对自己的求职行为没有端正的态度，遑论正确有效的方法？！这样投递简历，被机器筛掉是活该，被人工筛掉则可能会因浪费了对方的时间而被拉黑，连翻身的机会都没有。

最后，你即使不认识目标雇主公司里的人，也可以利用微博等社交网络和他们结识。很多公司会首先在内部发布空缺职位，并鼓励员工推荐候选人。一旦通过面试成功入职，通过试用期后你的介绍人可以拿到奖金。

简而言之，提高简历投递后的回应率需要应聘者在整体思路和执行的细节上多做些家庭作业，有分教：“Chance favours the prepared mind，and it never knocks on the same door twice.”