Question

1.管理员需检查对应的应用是否停用或者已删除。

2.管理员需确认成员是否在应用的可见范围内。
3.如果是可见范围是添加了一个部门或标签，对应的部门或标签有调整过人员，对应被调整的人员需要关闭客户端企业微信app运行或者切换企业触发更新后，再看下是否有生效。

4.检查手机端是否设置了隐藏应用。
入口【手机端->工作台->更多】，可查看被隐藏的应用。

5.确认是否设置了在工作台隐藏此应用。（针对自建应用）
入口【管理后台->应用管理->自建应用->企业微信授权登录->在工作台隐藏此应用】。


6.后台有应用的情况下，当成员手机绑定的手机号对应的区号是非86的手机号时，客户端会有可能看不到个别应用功能，例如客户端没有奖励、红包、红包封面、通勤助手、健康上报、打卡、汇报、公费电话、一周小结、第三方应用市场这些功能入口 。
可在手机端【手机端->消息页面左上角“三”->右下角设置->账号与安全->地区】选择“中国大陆”（绑定了非86区号的手机才会出现此选项）。