Question

以张亮的运营建议去开展日常运营工作，对你的对手来说，简直是降维打击……这本书会帮助你找到往更高层次发展的潜力和机会。

——刘润 润米咨询创始人、《刘润·5分钟商学院》主理人、微软前战略合作总监

我于2016年加入平安银行，大力推进平安银行零售的智能化转型。在这个过程中，我发现我们的领导及员工亟须提升关于互联网产品和运营的知识和技能，因此我给团队推荐了《从零开始做运营》，将其列为平安银行互联网人及传统金融人的必读书，这本书也得到了平安银行员工的肯定。今天我拜读了《从零开始做运营2》，全书结构及叙述逻辑得到了很大的优化。《从零开始做运营2》从用户运营、活动运营讲到会员体系，最后讲到运营管理及职业规划，更加体现了“以用户为中心”的理念，我向你特别推荐这本书。书中关于其他方面的优化，请朋友们慢慢体会。

——蔡新发 平安银行行长特别助理

张亮谦虚了，这本书与其说是“从零开始做运营2”，不如说是“从零开始‘带’运营”。他把自己这几年的运营心得倾囊相授，回答了所有的“怎么做”背后的“为什么”，这非常有利于建立一个运营团队的共识。而建立共识，显然是任何一个想要提升运营效率的团队应该做的第一个动作。

——蔡钰 得到大学教研长

关于运营图书的写作，张亮可以说起了个头。一晃三年过去，很高兴看到张亮又写了《从零开始做运营2》。我特别认同他在书中提到的“有运营嗅觉的产品经理和有产品思维的运营人将会获得更多的机会和更大的发展空间”的观点，它揭示了岗位名称背后的本质。

——苏杰 良仓孵化器创始合伙人、《人人都是产品经理》作者

2018年，我的关于增长黑客的作品刚刚出版，当时我对国内的“运营”职位充满了好奇：产品运营、用户运营、活动运营……似乎什么都可以运营。

后来有幸和张亮等业界“大牛”认识并交流，我才发现运营在一定程度上就是“中国的增长黑客”——借助内容、渠道、用户、活动等多种手段，帮助产品最大化地完成业务目标。只不过运营的手段更偏营销，而增长黑客的手段更偏产品。二者切入点不同，但殊途同归，它们完全可以借鉴对方的先进经验：增长黑客可以借鉴运营的个人化和灵活性，运营可以借鉴增长黑客的自动化和数据驱动。

运营小伙伴的职业生涯往往从单点开始，但如果你想从入门级运营人成长为运营总监，那么对产品和业务的理解、对数据和策略的把控是让你在一众竞争者中脱颖而出的绝对亮点。《从零开始做运营2》就给运营小伙伴们提供了这样一份向下一个职业高点进阶的指南，让你有一种“会当凌绝顶，一览众山小”的感觉，千万不要错过。

——曲卉 《硅谷增长黑客实战笔记》作者、增长黑客网前增长负责人

我与张亮认识五年了，他见证了我创办的创新创业服务机构“阿仁加速器”的孕育和成长。从传统企业的互联网升级到孵化早期项目，再到实现极速发展，张亮的运营见解从不浮夸，直接结合战略进入战术、战法。阅读张亮的作品会很快获得应用反馈闭环，期待更多人能够把张亮所传授的能力和知识，转化为项目发展的生产力。

——蒋晓捷 阿仁加速器创始人

虽然互联网运营的入行门槛低，但做好运营的难度却很大，业内常出现新手众多、高手难求的情况。张亮在书中分享了用户运营、活动运营、会员体系等方面的实操经验，让你从入门到精通。

——杨左使 简书产品总监