Question

一、 群聊有哪些类型

企业微信支持创建内部群、上下游群、外部群。
1.内部群是指发起群聊的时候，添加了内部同事或上下游通人员的群聊，有以下几种类型：

• 普通内部群，群聊旁边无特殊标识；
• 全员群，群聊旁边有“全员”特殊标识；
• 部门群，群聊旁边有“部门”特殊标识；
• 课程群，高校专属。

2.上下游群是企业内部与上下游企业、互联企业的成员组建成的群，群聊旁边没有特殊标识，群性质和内部群一致。

3.外部群是指包含外部联系人的群，有以下几种类型：

• 普通外部群，成员不在客户联系范围内，发起群聊的时候选择了外部联系人或微信用户发起群聊的时候选择了企业微信联系人，这类群有外部群标识；
• 客户群，成员在客户联系使用范围内，发起群聊的时候，选择了外部联系人，这类群有外部群标识；
• 班级群，k12专属，有班级标识；
• 居民群，政务专属，有居民标识；
• 学员群，教培专属，有学员标识。

二、 如何发起群聊

发起群聊：点击消息页面+可添加多个成员，可以发起群聊。

发起群聊时，若只选择企业通讯录人员，则为内部群；

而发起群聊时，同时选择企业通讯录人员以及外部联系人/客户/微信联系人，则为外部群。

三、 如何加入群聊

1.群内人员提供群聊二维码，通过扫码加入群聊或者是联系群内人员在群内点击添加成员，邀请自己加入群聊。
2.获取群二维码入口：手机端群聊会话右上角“…”或电脑端群聊右上角“…”点击群成员名片。大于200人的群暂不支持扫码进群。
3.加入微信用户创建的群聊，分为以下 2 个情况：
（1）微信用户发起群聊时，若选择的联系人包含企业微信用户，发起的群聊则为互通群，企业微信联系人支持通过上述方式加入；
（2）微信用户发起群聊时，若选择的联系人均为微信用户，发起的群聊则为微信群，企业微信联系人不支持加入。

四、 可以发起多少个群聊

内部群：无限制。
外部群：未验证未认证的企业，所有外部群聊加起来的总人数上限为100人；未满100人时，也仅支持创建20个群聊。已验证/认证的企业，群聊个数无限制。
注：外部联系人规模达到上限后，将不支持选择新的外部联系人发起外部群，只可选择已服务的联系人发起新的外部群。

五、 群聊内人数上限是多少

目前内部群聊人数最多支持2000人，群个数无上限。
全员群人数最多支持10000人。
企业微信用户创建的外部群人数最多支持500人。
微信用户创建外部群聊，人数上限为200人。

注：
1.外部联系人规模达到上限后，将不支持邀请新的外部联系人进入外部群，只可选择已服务的联系人加入外部群。

2.未验证/认证企业，全员群/部门群/互联群等内部群人数上限为500人。已创建的内部群，若群聊人数已超过该上限的，则无法继续邀请新成员加入群聊；若群聊人数未超过该上限的，支持继续邀请新成员加入群聊直至500人。管理端成员创建群聊设置大于500人时，若企业未验证/认证，则不会生效该设置。

六、群聊二维码的有效时间是多久

群聊获取的二维码有效时间是7天。