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如何使用在职继承分配成员的居民群

发布于 2024-03-16 21:10:09 字数 772 浏览 0 评论 0 收藏 0

一、什么是在职继承分配居民群

若在成员创建了居民群,成员业务发生变更的情况下,管理员可将成员的居民群批量分配给其他成员继续提供服务;也可将指定居民群分配给其他成员服务(新群主需是同企业人员且是居民联系和居民群的使用范围内的成员)。

支持通过接口实现按业务场景分配在职成员的居民群,并查询居民群的分配记录。

二、分配在职成员的居民群操作方式

管理端入口:【管理后台->政民沟通与上下游->政民沟通->在职继承】,选择需要转接的居民群,点击待分配的群聊,选择转接的成员进行分配。

手机端入口:管理员/负责人可在【手机端->工作台->居民联系->在职继承】操作分配。管理员可以分配所有成员的居民群,负责人只能分配自己管理范围内成员的居民群。

电脑端入口:【工作台->客户群->配置】,非管理员的负责人才可见入口,若是管理员,则看不到“配置”入口。

三、在职继承居民群的频率限制

一个居民群90天内只能继承2次;
单次最多分配500个居民群。
注:居民群满500人时操作继承,会提示要随机移除一个居民,确认移除居民后邀请新群主加入群聊。

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