八、与领导秘书多做交流:全面了解你的领导
在不明白领导说什么的前提下,听取他秘书的口风,也是个便捷之径。领导秘书自古以来虽没有明确的权力范围,却拥有隐性权力,这来源于领导权力的光环。有人形象地把领导比喻为太阳,把秘书比喻为月亮。月亮反射太阳的光辉,人们可以从秘书的口风中得知领导的喜怒哀乐,判断领导的意向。
不过也有“月食”的时候。当领导比较重视下属(大将)而轻视秘书时,秘书的光芒就被大将遮掩,虽然自己的位置比较特殊也不敢擅自造次。我们像托勒密一样观察秘书(月亮)是否被大将的光芒掩盖,不仅可以观察秘书的行动,还能观察到大将的权力动向,领导是纵容秘书随意施展权力,还是务实授权将领——就能判断出这个机构的权力导向。如果不具备此种职位和能力而滥行领导的职权,势必引起各部门之间运行不畅。当然,这里所指的是大多数不具备签字决策职能的秘书职位,不排除有些组织机构里的秘书有相当决定权,那就另当别论。
秘书的守则里写着“口风要严”,但是天下没有不透风的墙,总能探出个风向来。秘书如果能对你直接说出看法,就是领导对你比较开放没有保留;如果秘书闪烁其词,有一搭没一搭地说,表明领导对你颇有看法,秘书碍于颜面不便于说;如果秘书封口不言,就意味着此事没戏了,或者是绝密,消息封锁得很紧,一切还在未知状态,那就得见机行事了。
秘书的资讯会比较灵通一些,对老总的事情知道得比一般人多。聪明的秘书会守口如瓶,得瑟的秘书会偶尔伺机向人炫耀一下,以示他和领导的密切关系,这样的秘书很愚蠢,但是此等人大有人在。因为职位的敏感和权力的不明确,反而更要处处显示出他的重要。秘书是领导身边的定时炸弹,调整好了能炸死敌人,调整不好会炸死自己。
那些相对弱势的秘书则不像人们想象的那样,两头受气是秘书们经常面临的处境。有时候秘书的立场很为难,站在哪一方都不成,这时就需要运用外交家的平衡术。注重权威的领导通常也善于抬高自己秘书的地位,以此抬高自己的门槛。门槛高了,拜见领导就需要仰视,仰视也看不见啊,因为秘书把大门关了,领导很神秘,神秘地走上了神坛。注重实效的领导往往与将领们、喽啰们打成一片,这个时候秘书就是个跑腿的,任何一员大将的光辉都能把秘书的眼睛给刺伤了,于是就发生了“食”月,有“月全食”“月偏食”等多种情况。
但实际情况往往是,秘书总会暗自站在某一方势力那边,在公开公众场合维持一种公平的态度,然而孰亲孰远众人心中皆知,可能领导反而稍有不知。这个时候从秘书口里打听口风,就要先分清楚你是站在哪一边的,这样打听时的语气、语调、语态都要有所不同了。
关系好的,见了秘书就问:“小美,你看咱领导这几天了也没个决定,你说他怎么想的?”小美基本就能给你一个八九不离十的答案。关系不好的,见了秘书就问,人家肯定不告诉你,你得这样说:“小美啊,你今天穿这身衣服好好漂亮哦……”小美一准假装没听懂,还追问你一句:“你说什么呢?”其实一脸喜悦写在脸上无疑。你还得接着夸:“啊,不是衣服漂亮,是人长得漂亮……”与此同时你的脸上尽量要露出真诚无暇的表情,一旦小美看到你的这句话不是发自内心的,就有你好果子吃了。“有什么你就直说吧!”小美努力抿住美滋滋的嘴巴,心花怒放。这女人啊,从十八到八十岁,你何时夸她美,她都信;你送她花,她都笑。即使对花粉过敏的女人,对蜜语也是不过敏的,多多益善,接下来你就可以随心所问了。但这个办法不能次次用,招式已老,物极必反。这个时候,人仿佛像个纸风车一样,只要往有风的地方一放,就能看出风向来。
对于领导秘书,表面上看,大家都爱他敬他畏他怕他,可是多数时候大家还是妒他忌他恨他唾他。能当好秘书的人不容易,也不简单。明事理的秘书自然知道这一点,也会在自己在职期间适当通融很多事情,给自己留条路;看不清自己处境的秘书往往是在职期间得罪一大群人,卸任后不是人走茶凉受到冷遇甚至报复,就是被一些强势又有谋略的将臣们拉下马。毕竟换大将比较难,换秘书比较易。在这种情境下,领导往往会舍车保帅。所以,要认清楚领导秘书的真实处境,采取相应的对话方式方法,那就是“既有对立,也有合作,同时存在挟制”,这样才能得到自己想要的真实具体的信息。
天下没有不透风的墙,如何从领导的秘书口中探听到口风,似乎比从领导那直接听话还需要艺术。也许探听完秘书的话,一无所获,那就还不如直接询问领导。有时候侧面打听不如正面获得信息。要把握这种直接方法在适当时机的运用,机会大的时候风险也大,没有足够的把握还是不要直接跑到老虎洞前。
不仅靠人际关系能通过秘书打听到领导的意向,国际事务也能从秘书口里打听到,有一则新闻:“在美国的压力下,OPEC组织终于达成了基本妥协。据OPEC秘书长卢克曼最近透露,石油产量将会增加,但油价应该维持在每桶24美元的水平。此语一出,国际原油价格周一应声下跌,纽约的油价跌破30美元的心理关口,四月付运的油价下跌了1.48美元,报29.43美元……”这样的消息透露肯定是被组织允许的,属于正常的消息披露。
获得信息的渠道不是特定的,动用你的聪明才智,运用各种方式获得你要的信息吧。不过有一条要遵守:谨守法律法规不动摇。
【锦囊妙计】
1.天下没有不透风的墙。
2.甘做纸风车,巧探秘书风。
3.像托勒密一样观察“月食”。
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