Question

一、居民群防骚扰设置入口

企业可在【手机端->工作台->居民群->防骚扰】中统一配置成员的防骚扰规则。支持管理员和业务负责人配置企业的规则，由成员选择使用。
具有居民联系和居民群使用权限的成员，也可以配置自己的防骚扰规则。

超级管理员还可以在【管理后台->政民沟通与上下游->政民沟通->安全管控->防骚扰】中设置。

二、成员设置居民群防骚扰

成员可以在【工作台->居民群->防骚扰】中的防骚扰规则页面将防骚扰规则配置到居民群，或选择自己的居民群，在群资料页面开启防骚扰，一个居民群支持设置多条防骚扰规则。

三、防骚扰支持设置的类容

【防广告】消息包含关键词踢出群聊、踢发图片、踢发网页、踢发小程序、踢发文件、踢发视频、踢发名片、居民昵称包含关键词踢出群聊。
【防刷屏】消息长度超过XX字、消息换行超过XX行、XX消息换行超过XX条消息
【防其他企业】禁止其他企业员工进群（开启后，历史在群里的其他企业成员在发送消息时会触发规则）

四、防骚扰的作用

居民群开启防骚扰后，当群客户触发规则时自动将其移出群聊或发送警告；
防骚扰规则支持:踢出群聊、警告并踢出群聊、警告三次后，再触碰规则时踢出群聊、仅发警告四种踢人方式。

五、如何设置禁止加入群聊的居民

成员将群居民设为禁止加入群聊的居民后，会将其从该成员的所有居民群移出且不能再加入该成员的所有居民群。

六、移出被设置禁止加入群聊的居民

成员可在【手机端->工作台->居民群->防骚扰->群聊黑名单中】中移除禁止加入群聊的居民。