九、爱打击人的领导:忠言逆耳地听
“你能干什么?什么都做不好!”听着领导又在办公室训人,秘书不禁打了个冷战。领导在训他的助理,一个大胖子口水哗哗地斥责着一个小胖子,情何以堪?拍成动画片一定是打了背景灯光,光剩两个剪影的那种:左边一个大胖子,右边一个小胖子,中间是水滴发散着哗哗四射。
“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒。”很多领导压力大,身体经络不畅,还生出很多病,还有些领导天生就脾气不好,有的认为自己很优秀,别人根本不行……种种原因导致他爱打击别人,甚至还延及到生活中。
一句好话可让人在料峭的早春里也能感到温暖,一句坏话能让人在温暖的孟春也会感到冬意。为什么天下女人都喜欢听甜言蜜语,因为甜言蜜语好听啊,说得心里暖洋洋的、飘飘然的好享受。对待打击,下属当面不说,背地里却恨得牙痒痒,工作积极性全消。
领导打击下属从负面看有以下几个原因:
1.个人修养素质问题。
性情直爽、口无遮拦、没深层恶意、无意识说的。这样的领导虽然自己没有意识,但下属会很受伤害。
2.一言堂,没民主意识。
谁说的都不对,只有他自己说的全对,绝对孤芳自赏。而且做领导时间越长,越容易这样。
3.心胸狭隘,见不得别人比自己好,生怕下属高过自己。
如发现下属有高过自己之处,打击报复压制优秀。这样的领导自己往往能力不高,但是防卫做得很好,下属一旦在他手下做事,就仿佛是被打入冷宫的妃嫔,永无出头之日。
4.习惯性拒绝症。
习惯性对任何事情任何人说“不”。这是一种心理情结,对待任何的事物第一反应就是双臂十字交叉喊“No”。这样的领导虽然比较少,一旦遇到,也是非常让人头疼的。最后忍无可忍,只能选择不是你走,就是我走的策略,一般下属都采用三十六计,走为上。
领导打击下属从正面看有几个原因:
1.打击那些骄傲自满的下属。
浪子回头,悬崖勒马,让他不要因为骄傲而远离群众,不要因为自满而止步不前——下属应听出“仁者播其惠”。
2.激励下属。
激励那些已经取得成绩,此次不愿意继续勇闯天涯的下属;或者那些畏缩不前,没有勇气承担责任和冒风险的——下属应听出“勇者竭其力”。
3.试探那些能同甘的下属是否还能共苦。
首先从接受打击开始,把他投入大熔炉中炼炼——下属应听出“信者效其忠”。
4.打击那些做事已经看似尽善尽美的人,推动其更臻完善。
明明我做得这么好,领导为什么还嫌不好,让我改来改去的——下属应听出“智者尽其谋”。
明白了领导打击人的原因,下属就要学会从好的一面考虑,把领导的打击话语当作忠言来听。
司马迁在《史记·留侯世家》中写道:“且忠言逆耳利于行,良药苦口利于病。”
公元前207年,刘邦率大军攻占咸阳,见秦宫美女如云,珍宝无数,打算住在宫内享受。谋士张良说这正是秦朝灭亡的原因。忠言逆耳利于行,刘邦听从劝告,退兵驻守壩上,等待项羽来会合。
在现实中,许多人都懂得良药苦口,因此能喝下苦的药;但是逆耳的忠言,却不一定能被大多数人接受。因为逆耳的忠言往往会使人产生抵触情绪,较难达到改正缺点错误的目的。有人想,如果领导能把相同的劝告以顺耳的忠言方式表达多好。这样的观点非常多,而现实情况是,我们做下属的,适应领导的时候比较多一些,让领导适应每个下属的机会比较稀少些。
【锦囊妙计】
1.领导打击人,乐观的人当忠言,悲观的人当寒冰。
2.提高抗打压能力。
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