Question

若在成员创建了客户群，群主离职的情况下，客户群需由管理员分配新群主（新群主需是同企业人员且是客户联系和客户群的使用范围内的成员），若客户群群主离职，管理员未分配新的群主，则这个群的群主不会自动转让群主。

分配路径：
管理端入口：【管理后台->客户与上下游->客户联系->离职继承】，选择需要查看的离职人员，点击待分配的群聊。


手机端入口：管理员/负责人可在【手机端->工作台->离职继承】操作分配。管理员可以分配所有离职人员的客户群，负责人只能分配自己管理范围内离职人员的客户群。

电脑端入口：【工作台->客户群->配置】，非管理员的负责人才可见入口，若是管理员，则看不到“配置”入口。