恭恭敬敬 让他人得意
人人都有虚荣心,低调的人会适当地满足别人的虚荣心,让别人对他心存感激。
美国著名人际交往专家戴尔·卡耐基在其《美好人生》一书中,讲述了他的一段经历:卡耐基步行一分钟,就可以到达森林公园。他常常带着他的小猎狗到公园散步。因为他们在公园里很少碰到人,又因为这条狗友善而不伤人,所以卡耐基常常不替小猎狗系狗链或戴口罩。
有一天,他们在公园遇见一位警察。警察严厉地说:“你为什么让你的狗跑来跑去而不给它系上链子或戴上口罩?你难道不晓得这是违法吗?”
“是的,我晓得。”卡耐基低声地说,“不过,我认为它不至于在这儿咬人。”
“你不认为!你不认为!法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠或咬伤小孩。这次我不追究,假如下次再被我碰上,你就必须跟法官解释了。”
卡耐基的确照办了。可是,他的小猎狗不喜欢戴口罩,他也不喜欢它那样。一天下午,他正和他的小猎狗在一座小山坡上赛跑时,他看到了那位警察大人正骑着一匹棕色的马过来。
卡耐基想,这下完了!他决定不等警察开口就赔罪。他说:“先生,这下您当场逮到我了。我有罪。您上星期警告过我,若是再带小狗出来而不替它戴口罩,您就要罚我。”
“好说,好说,”警察回答的声调意外地很柔和,“我晓得在没有人的时候,谁都会忍不住要带这样一条小狗出来溜达。”
“的确忍不住,”卡耐基说道,“但这是违法的。”
“哦,你大概把事情看得太严重了。”警察说,“我们这样吧,你只要带它跑过小山,到我看不到的地方,事情就算了。”
那位警察也是一个人,他要的是一种重要人物的感觉,而卡耐基的行为正好满足了他的虚荣心。
在日常生活中,我们经常发现这样的人,他虽然思路敏捷,口若悬河,但一说话就让人感到狂妄,因此别人很难接受他的任何观点或建议。这种人喜欢表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处显示自己的优越感。还以为这样能获得他人的敬佩和认可,但结果却往往适得其反。而从不自己夸耀自己,去适当地满足他人虚荣心的人,却能赢得更多的朋友和更多的尊重。
有一位女士,她的女儿从牛津大学毕业回国之后,在德国一家金融机构任职,每月数万欧元薪水。这位女士非常自豪。面对亲朋好友时,她言必称女儿的风光,语必道女儿的薪水。慢慢地,她发现亲朋好友都在疏远她,不愿和她交往、聊天。她非常痛苦。女儿知道这种情况后,就极力劝导母亲,说总夸自己的女儿,突出自家好,人家会有什么感受,当然不会理你了。女儿的话在情在理。
在叙述自我时,要防止大谈自己的得意之事,过分突出自己,切勿使其他人心理失衡,产生不快,以至影响了相互之间的关系。
得意之事少谈,才会受人欢迎。完全不谈得意之事是不现实的,但我们可以少谈,或者先让别人说,你再穿插自己的得意之事,这样双方心理才不会失去平衡,友谊也会更加深厚。一句话,让别人有骄傲的机会,不要把风光占尽。这样的话,在交际中才能左右逢源,得心应手。
某公司承包了一件建筑工程,预定于一个特定日期之前,在纽约建立一幢庞大的办公大厦。一切都照原定计划进行得很顺利。大厦接近完成阶段,突然,负责供应大厦内部装饰用铜器的承包商宣称,他无法如期交货。这样的话,整幢大厦都不能如期交工,公司将承受巨额罚金。
长途电话、争执、不愉快的会谈,全都没效果。于是麦克先生奉命前往纽约,当面说服铜器承包商。他没有直奔主题,而是先做了一番准备工作。
“你知道吗?在布鲁克林区,有你这个姓名的,只有你一个人。”麦克先生走进那家公司董事长的办公室之后,立刻就这么说。
董事长很吃惊:“不,我并不知道。”
“哦,”麦克先生说,“今天早上,我下了火车之后,就查阅电话簿找你的地址,在布鲁克林的电话簿上,有你这个姓的,只有你一人。”
“我一直不知道,”董事长说。他很有兴趣地查阅电话簿。“嗯,这是一个很不平常的姓,”他骄傲地说。“我这个家族从荷兰移居纽约,几乎有二百年了。”一连好几分钟,他继续说到他的家族及祖先。当他说完之后,麦克先生就恭维他拥有一家很大的工厂,麦克先生说他以前也拜访过许多同一性质的工厂,但跟他这家工厂比起来就差得太多了。
“我花了一生的心血建立这个事业,”董事长说,“我对它感到十分骄傲。你愿不愿意到工厂各处去参观一下?”
在这段参观活动中,麦克先生恭维他的组织制度健全,并告诉他为什么他的工厂看起来比其他的竞争者高级,以及好处在什么地方。麦克先生还对一些不寻常的机器表示赞赏。这位董事长花了不少时间向麦克先生说明那些机器如何操作,以及它们的工作效率多么良好。他坚持请麦克先生吃午饭。
吃完午饭后,董事长说:“现在,我们谈谈正事吧。自然,我知道你这次来的目的。我没有想到我们的相会竟是如此愉快。你可以带着我的保证回到费城去。我保证你们所有的材料都将如期运到,即使其他的生意都会因此延误也不在乎。”
麦克先生甚至未开口要求,就得到了他想要的所有东西。那些器材及时运到,大厦就在契约期限届满的那一天完工了。
任何事情,都不要妄加断言,更不要随便打听,尤其是别人隐私方面的事情。如果对方自己得意洋洋,他会迫不及待告诉你的。如果人家迟迟没有开口,就最好知趣点,赶紧扯开话题,照顾一下别人的虚荣心。泰戈尔说:“当我们大为谦卑的时候,便是我们最近于伟大的时候。”
法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”
这句话真是没错。因为当我们的朋友表现得比我们优越时,他们就有了一种重要人物的感觉,但是当我们表现得比他们优越时,他们就会产生一种自卑感,造成羡慕或忌妒。低调者早已认识到了这一点,他们总是把优越感让给别人,满足别人的虚荣心。
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