Question

以下是甲和乙的十组对话。请问，在哪些对话中，乙用心体会甲的感受和需要并给予反馈？

1. 甲：“ 我又误机了，我真是个混蛋！”

乙：“ 没有人是十全十美的，不要太严格要求自己。”

2. 甲：“ 我认为我们应该把这些非法移民遣送回国。”

乙：“ 这对改善社会治安有帮助吗？”

3. 甲：“ 你以为你什么都知道？！”

乙：“ 听起来，你有些不耐烦，因为你希望每个人的意见都能得到倾听？ ”

4. 甲：“ 你从不把我当回事。要不是我帮你，你自己一个人能处理这么多事情吗？”

乙：“ 你怎么能这样想！我一直都很尊重你。”

5. 甲：“ 你怎么可以那样和我说话？”

乙：“ 我那样说话，你是不是很伤心？”

6. 甲：“ 想到我先生，我就有些气恼。我需要他的时候，他总是不在我身边。”

乙：“ 你是希望他多陪陪你？”

7. 甲：“ 我真受不了我自己，我现在变得这么胖！”

乙：“ 慢跑也许会有帮助。”

8. 甲：“ 我紧张地筹备女儿的婚礼。可是，我亲家老是有新主意，真烦！”

乙：“ 听起来，你有些着急，你希望能得到理解与配合，是吗？”

9. 甲：“ 如果亲戚来之前不和我打招呼，我真的不想接待他们。”

乙：“ 我知道这是什么感觉。我也这样。”

10. 甲：“ 你的表现让我很失望。我本来指望你们部门上个月的产出能够翻番。”

乙：“ 我知道你很失望。但上个月我们部门请病假的人很多。”

以下是我对练习 5 的看法：

1. 如果你选择这个对话，我们意见不一致。因为我认为乙是在安慰。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“ 你很失望，是因为你希望能够信赖自己，是吗？”

2. 如果你选择这个对话，我们意见不一致。因为我认为乙是在询问。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“ 你有些担心，因为你很看重社会秩序和安全？”

3. 如果你选择这个对话，我们意见一致。

4. 如果你选择这个对话，我们意见不一致。我认为乙是在辩解。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“ 你好像有些失落，你希望得到欣赏和肯定？”

5. 如果你选择这个对话，我们意见不一致。我认为乙是在为甲的感受负责。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“ 听起来，你很伤心，因为你需要体贴？”

6. 如果你选择这个对话，我们意见不完全一致。我认为乙将甲的想法反馈给了甲。然而，我相信，反馈感受和需要更能促进人与人的联系。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“ 听起来，你有些失落，因为你需要支持与关心？”

7. 如果你选择这个对话，我们意见不一致。我认为乙是在提建议。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“ 你对自己好像有些不耐烦，你很看重健康，是吗？”

8. 如果你选择这个对话，我们意见一致。

9. 如果你选择这个对话，我们意见不一致。我认为乙是在表示同情。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“ 你是不是有些厌烦，你希望你的需要也能得到尊重，是吗？”

10. 如果你选择这个对话，我们意见不一致。我认为，虽然乙提到了甲的感受，但乙主要是在辩解。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“ 你看来很失望，你看重工作效率，是吗？”