Question

一、聊天工具栏管理基本介绍

企业可配置应用页面到聊天工具栏，方便成员在与学员的聊天中查看和使用，提高服务效率。

• 工具栏的应用可添加的上限：100个。

• 支持在管理后台和手机端进行配置。具体操作路径如下：
  管理后台配置路径：【管理后台->学员联系与上下游->学员联系->聊天工具->聊天工具栏管理】
  【管理后台->自建应用->配置到聊天工具栏】
  
  
  手机端配置路径：【工作台->学员联系->工具->聊天工具栏】
  

二、支持使用聊天工具栏的会话

1.与学员会话的单聊
2.企业微信侧发起的外部群聊（包括学员群、含互联企业人员的群聊）