Question

人生就像使用电脑软件，面对弹出的一个个窗口，谁都不得不做出选择。生活如此，工作亦如此。下属上面可能不只有一个领导，于是就得经常面临选择：到底该听从哪个领导的——宛如站在十字路口抉择到底该往哪里走时的彷徨。都是领导，不听谁的都不行——听从单一直管领导是唯一的法宝。

领导们意见相左有以下几种情况，下属要分清楚具体情况区别对待：

1.直管领导和上一级或更高级别领导意见不一致。

所谓“县官不如现管”，一般情况以直管领导的意见为准。直管领导是日常工作的指令者，当然首先要听他的话。其他领导只是发指令时在，出了问题还是由直管领导负责，所以，谁家的孩子谁看管。

2.平级领导间的意见不合。

这个问题要归罪于他们自己或他们的领导，做下属的没太多责任。大家都知道，在一个公司里做事，彼此之间常有工作交集出现，也许一件事情会把所有的部门都牵扯进来，那就意味着有很多领导的意见要听。平级领导意见相左时，做下属的尽量不要瞎掺和。此时场上势均力敌，听自己领导的没错，千万不要站错队，站到直管领导的对立面就惨了。

3.低级别的领导和大领导意见不合，而低级别的领导又是直管你的。

这种情况要区别看待，如果低级别领导——即你的直管领导代表了绝大多数的意见，你完全没有必要一个人鹤立鸡群地出风头站在大领导那一边，否则你就会失去群众和整个团队的支持。如果大领导说得坚决而正确，那就委婉地说服直管领导听从，或者干脆沉默，不要指点你的直管领导，让他自己冷静下来想想，也许就能统一意见。其实最后还是得按照大领导的意见办，除非直管领导有本事说服大领导听自己的意见。

工作越卖力的员工，遇到此类问题的机会就越大。别说职场上只要做好工作就行，有诸多考验智商的沟通技巧也占据着重要地位，不得不学，不得不参与其中。

某一天彭伟按照直管领导的意见处理了一件差事，而且撰写了方案计划书之类的文件，给领导交上去了。直管领导很满意。然而事情陡转，直管领导的上级把彭伟叫过去问：“处理工作是按谁的意见办的？”彭伟告诉他是按直管领导的意见办的。领导的领导听完很不高兴：“以后你的报告先递给我看，这么重要的事情你们这样草率就决定了？！”然后还把彭伟批评了一顿，说他眼里没有自己这个领导。彭伟很郁闷，不知道下一次该怎么办。

我们仔细分析一下上面的问题。其实彭伟本身没有错误，他肯定不敢轻视领导的领导，关键是这二位领导还没达成一致意见，结果让下属为难。

聪明的读者，现在摆在彭伟面前有两种选择，你帮他选择一下，看如何做才好。

办法1：听从领导的领导——因为他职位更高。以后做好报告就直接呈报给他看，表示对他的尊重。

办法2：听从直管领导——因为他是彭伟的直接上司，负直接责任。先把报告呈递给自己的直管领导，由领导与他的上司沟通，最后再由领导的上司拍板定音，决定最后的计划方案。

彭伟就此事和同事们商量了一下。这个“同事友”斩钉截铁地说：“赌你的直管领导！越级从事只会让后续的事情更加乱套……”

这个判断得分具体情况，如果你的直管领导是个正直管事的人，可以赌他；但是如果直管领导是个胆小怕事，做错了又把责任推到下属身上的人，就不能跟随他，否则会被出卖——他事后也会补充训你一顿，然后在上级那儿把责任推得一干二净。

按照公司的管理模式论，听从直管领导的，考虑人际关系但不要掺和人际关系，就事论事，随机应变，方能处理好此类问题。

【锦囊妙计】

1.听直管领导的。

2.还是听直管领导的。