Part1 新手上路
Part2 能力篇
Part3 沟通与人际关系篇
- 11 至关重要的第一印象
- 12 知己知彼:有效的职场沟通技巧
- 13 给你的老板贴上标签
- 14 管理好你与老板的关系
- 15 职场 360 度关系管理,兼谈礼多人不怪
- 16 管理职场冲突
- 17 升职后如何处理人际关系
Part4 辞职、晋升与加薪
Part5 职场潜规则
Part6 职场真实生态
Part7 职业生涯规划
13 给你的老板贴上标签
洒家认为,职场上有几个根本问题需要时时问自己,按照重要性排序如下:
1. 我是谁?
2. 我到底能干什么?
3. 我该怎么和老板相处?
4. 我为什么要做这份工作?
5. 我为什么不做这份工作?
能够回答好这些问题,说明你的自省能力很强,这是情商高的重要体现。如你所知,洒家早就说过,随着你工作时间越来越长,情商驱动的软技能会变得越来越重要。
根据洒家有限的职场经验和观察样本,人选择辞职的十大常见原因如下,按比例由低到高排序:
作为同学朋友中著名的职场专家,洒家曾无数次被他们约谈,基本上是干两件事:一件是面试彩排(Interview Rehearsal);另一件是辞职原因分析,相当于“Exit Interview”——其实是俩面试。
理论上说,正规的公司对于离职的员工都要做离职面试,即由人力资源部出面与离职员工面谈,了解离职原因,并向管理层反馈。同时可代表公司表达良好祝愿,底线是不与离职员工交恶。实践中据洒家所知,这样做的公司不是没有,但越来越少了,还在做的以外企居多。
洒家作为离职者的朋友,听其倾诉并帮助分析辞职原因,相对说来处在一个较为超脱的立场。但由于自己也在职场打拼,接触形形色色的人,对于老板的不和谐之处也感同身受。这种约谈做多了,自然而然地对不和谐老板的不和谐之处进行了总结、归纳和整理。
洒家给朋友的建议是:尽快给你老板贴上标签,这样你就可以知道和他打交道的基本准则与禁忌到底是什么。
如何给老板贴标签
要给老板贴标签,首先要解决第一个问题:谁是你的老板?洒家认为,具有以下一项或多项特征的人,就是你的老板:
1. 有权决定招你进公司的人;
2. 有权决定把你开掉的人;
3. 有权决定你起点薪酬的人;
4. 有权决定你业绩测评结果进而决定你薪资调整的人;
5. 你的“职责描述”里明文规定你要直接汇报的人。
除了上述特征外,洒家还听一位前老板说过:“凡是总公司过来的人,无论职位高低,都是老板。”供大伙儿参考。
识别出谁是你老板后,再给老板贴上标签。
要贴这个标签,首先要对老板的沟通风格、管理风格和领导风格做个基本的定位。此前洒家讨论过这些类型以及各自特征,建议大家熟练掌握,以便在尽可能短的时间内对你的老板类型做个准确的定位。在此基础上,才能给老板贴标签。
记得电影《角斗士》里有个场景,王子科莫多斯(Comodos)对他亲爹、罗马恺撒马科斯·奥瑞柳斯(Marcus Aurelius)说:“你曾经写信给我,列出四大优秀品质——智慧、公正、坚毅、节制(Wisdom,Justice,Fortitude,Temperance)。我看到信就意识到你说的这些东西我一样都没有。”说完这句话,他就把不把皇位传给亲儿子却决意让罗马回归民主共和的亲爹给捂死了,然后宣布自己是新一任恺撒。登基后在其多疑阴险、重用佞臣、凶恶残暴、欺官愚民的领导下,伟大的罗马帝国几被搞垮。
现在,让我们假设奥瑞柳斯陛下说的这四项品质也是好老板必备,与之相反的大约就可以是不和谐老板的标签了。智慧的反面是愚蠢,公正的反面是徇私,坚毅的反面是善变,节制的反面是放肆。因此,你给你老板贴标签,至少有八个单项选择和众多排列组合。
不和谐老板的标签
我们先来说说不和谐老板的标签。
1. 愚蠢:不一定非得是智商低、傻二那种的,更多是认不清公司的发展方向,技术上乏善可陈,无法给员工提供有意义的指导和帮助,给员工一种认错了主公的深深挫败感;
2. 徇私:将个人利益置于公司利益之上,处事不公,对员工不能一视同仁,更不能因材施教,以是否满足自己私欲为基准、占用公司资源赏罚员工——其实也不用罚,不公平地奖赏已经可以让正常人受不了想跑路了;
3. 善变:无主见,情绪化,偏听偏信,朝令夕改,投机分子,《鸟兽大战》里的蝙蝠,底下的人谁也不知道什么时候会被出卖或牺牲;
4. 放肆:各种办公室政治手段无一不精,无所不用其极,践踏职业道德,严重者甚至违法违规。
听洒家一句劝:如果你不是走佞臣路线的人,遇到这样的老板赶紧撤。近朱者赤,近墨者黑,你本良材美质,别被不和谐老板带坏了。无数案例已经证明,这样的老板在背叛、出卖下属时连眼皮都不带眨的,别干那种被人卖了还帮着吆喝的傻事。
看到这里,你应该可以总结出一句话:不怕神一般的对手,甚至不怕猪一般的队友,就怕科莫多斯那样篡权坑爹的不和谐老板。如果你给你老板贴上了上述标签,就不要指望他会良心发现,幡然醒悟,赶紧跑路,别耽误了自己的前程。
和谐老板的标签
再来说说和谐老板的标签,公正、智慧、坚毅、节制。
洒家认为,这种和谐老板的典范,就是金庸老师写的《笑傲江湖》里的恒山派的掌门人定闲师太。
如你所知,恒山公司是五岳剑派企业联盟中规模最小、实力最弱的成员,其技术诀窍确实具有一定特色,但一直以来从管理层到员工都是女性,其中还有不少是宗教人士。在竞争异常激烈的市场上,恒山公司的处境一直比较尴尬,规模做不大,但也不能算小,实力不是最强,但也并不弱。
作为恒山公司的大老板,定闲师太很早就意识到:威胁公司生死存亡的最大风险,就是被五岳企业联盟领头的嵩山公司恶意兼并。在做了详细的分析和评估之后,她确定了治下的公司战略目标,即:五岳剑派,同气连枝;维持现状,不统不独。
定闲师太为人谦和慈祥,以身作则,以德服人,深受同事和下属由衷的爱戴。从沟通、管理和领导类型上讲,属“和蔼+咨询顾问+影响”型,待人接物亲和力强、公司内外影响力大,凡事愿设身处地换位思考,同时自己也有较强技术实力,深得同事和下属的爱戴。
定闲师太这种对公司现状与未来的精准分析、对市场的深刻认识、宏观战略布局、知人善任的眼光和手段、审时度势随机应变的运营能力,构成了洒家心目中最完美的大老板形象。可惜她没有活到胜利的那一天,否则大可以作青年导师兼天使投资人状,指点一干江湖后生创业。
能和定闲师太这样的大老板共事,是包括令狐冲在内的恒山公司员工一生的幸运与荣耀。
定闲师太这种和谐型老板,无论男女,古往今来都是极品领导。罗马恺撒鼓吹的“公正、智慧、坚毅、克制”领导人必备素质,她都占全了。
综上,你在职场上最重要的人际关系,就是和老板的关系。你准确掌握了老板的沟通、管理和领导风格,根据其言行举止贴上和谐或不和谐的标签,就可以基本确定这个人是否值得跟、能跟多久,以及跟着他是否对自己的职业发展有利。
所谓“良禽择木而栖”,其实也就是这个道理。公司是什么?职场是什么?都是人组成的嘛。认准人,跟对人,是良材美质的你不断进阶的重要保证。
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