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与老资格和谐相处
新人一进入职场,最怕遇到喜欢倚老卖老的同事,处处干涉、事事指导,无法好好施展自己的能力,总是被老同事牵制。会倚老卖老的同事,在组织里通常是年资够久、经验丰富,却升不上去的人。这样的人通常手中都握有筹码,才敢如此倚老卖老。他们确确实实有过人的技术技能,但可能因为缺乏领导的特质,或是广大的格局与视野,而未获得升迁。虽然不是领袖人物,但在实务操作上都称得上师父甚至师爷级别,更可以称得上是部门的意见领袖,因而在团队里仍有根基很深的影响力。作为一个新人,对这种“老资格”要倍加尊重,才能减少自己的麻烦事儿。
小王来到这家公司已经有几个月了。根据他的观察,他所在部门的同事老张年过四十,是个一丝不苟的人。早上谁迟到了五分钟,谁的办公桌没有打扫干净,他都一清二楚。这天,他慢条斯理地走近小王身边开口了:“小王,你写的这份宣传资料我看了,你看看,标点符号用错了多少?这样的东西如果拿给总经理看,他对我们会是什么印象?标点符号跟汉字一样,是我们从小到大都在学的东西,这都用不好……”老张滔滔不绝地批评着小王的用“标”不当,小王只有听着的份。
从那以后,小王做事分外小心。早上第一个到,下班最后一个走,写每一份资料都仔细斟酌,打每一个电话都用心揣摩,力求做到最好。久而久之,这样做的结果是,在几个一同进公司的年轻人当中,老张对小王特别欣赏,经常在业务上对他进行指点,小至一份合同的撰写,大至跟客户打交道的技巧。除此之外,老张对公司的一些人际关系也向他说明,避免小王无意中卷入“派系”斗争中去。
小王感叹:姜还是老的辣!如果自己自恃能力,大而化之,不愿意认真对待每一件小事,不把老员工放在眼里,那么倒霉的很可能是自己!
在每个公司里,都有老张这样的老员工存在,他们年纪相对较大,对公司忠诚,做事认真,严于律人律己,力求做到完美。这样的人对刚进公司的新员工抱有很高期望,希望新员工能够给公司带来新气象和活力,当新员工不能达到自己的要求时,他们往往“恨铁不成钢”。要想获得这种老员工的好感,不用奉承,不用套近乎,只要兢兢业业地做好自己的本职工作就行了!
还有一些“老资格”是只出工不出力的老油子,他们虽然德不高望不重,但在新人面前却异常地喜欢倚老卖老,他们很需要得到新人的尊重。如果在这一点上得不到满足,他们就会鄙夷新人,贬低新人的资质,恶意扭曲新人的成绩,破坏新人的名誉,成为新人在晋升路上的“拦路虎”。
吴晶刚进入这家公司工作不久,发现公司管后勤的刘小姐跟她年纪相仿,只大上几岁,却牙尖嘴利,很难相处。刘小姐负责派车,每当各部门人员要外出工作,就得向她赔着笑脸。一开始,吴晶很看不惯刘小姐的行为,心想:这就是她的本职工作,为什么一副趾高气扬的样子?
但是,目睹了一些和她同样想法的年轻气盛的同事在刘小姐面前纷纷“落马”,吴晶认识到:改变环境是不可能的,你只能去主动适应环境。
于是,吴晶向刘小姐定车后,并不像其他人那样,立刻放下电话,而是在电话里和她闲聊几句;工作之余,到办公室找刘小姐闲话家常,感叹后勤工作的辛苦,说起服装、逛街等,两人更是“心有戚戚焉”……慢慢地,吴晶和刘小姐熟了,也聊起了工作,倾吐各自的苦水。她们成了好朋友,吴晶再也没有为定车这些琐碎的事情烦恼过。刘小姐比她在公司待的时间长,她经常就吴晶遇到的一些问题发表看法,讨论对方的处理方式是否妥当,让初来乍到的吴晶感到受益匪浅。
吴晶想:来到陌生的城市,能交到一个好朋友,得到一份友谊,也算是幸运的了。当初自己对刘小姐这样的老员工采取的“怀柔”政策,现在看来是对的!
很多公司都有这样的老员工,她们通常是女性,在节奏紧张的工作中养成了精明厉害的作风。她们并不会故意为难同事,很多时候是对事不对人,但跟她们打交道,也绝对不是一件容易的事情。这种职业女性,其实内心是孤独的,是渴望友情的。针对这种“牙尖嘴利”类型的“老资格”,如果能够适时地伸出自己的“友谊之手”,主动进行交流,那么,恭喜你,你一定能够在竞争激烈的社会中获得她们的友谊!
从上面的例子中我们不妨总结一下两道必杀技,可以作为百试百灵的新人撒手锏:
首先,虚心向“老资格”请教。“我所经历的经验教训比你读的书还多”——这样的话,是“老资格”教训新人的口头禅——它不仅反映了一些“老资格”们爱倚老卖老的通病,更反映了当今社会难以调和的代际冲突。这类冲突若是出现在与个人利益休戚相关的团队竞逐中时,“老资格”永远是雷打不动的胜者,而新人则很可能将因此成了一些“老资格”踩人的垫背。客观地说,在“老资格”身上,也确实有很多值得新人好好学习与看齐的优点,虚心地向“老资格”请教,并从他们不同角度的思考与判断能力中找到共同点,那么无论对“老资格”者还是对新人而言都会形成一种潜在的激励。能够达到这种境界,对新人安全度过工作的初始阶段更是助莫大焉。
其次,成为“老资格们”的贴心人,善借有真本领的“老资格”的力量。有些团队对新人工作的绩效考评,直接交给在技能上素有“师爷”级别的“老资格”。在这样情况下,“老资格”手里很可能就掌握了新人试用期的生杀大权。如果新人能充分利用“人和”的微妙定律,与“老资格”和睦相处,并能有适度地捧一捧“老资格”,博得“老资格”的欢心,那么“老资格”就会自觉地把你视为他身边难得的贴心人,其他事宜也就都不用你太操心,因为“老资格”最大的成就感,莫过于自己能为团队培养一个爱徒。既然你已是他的爱徒,他有什么理由在考评时不为你的“晋升”事宜奋力一争呢?
老员工、老资格、老油条其实并不难以相处,只要找准他们的“穴道”,即使是刚出道的初生牛犊们,也能与其融洽相处,迅速适应环境。尊重他们,成为他们的“自己人”,你就顺利地通过考验期,成了新的“老资格”了!
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