Question

一、如何使用”迁移微信中的学员群”

1. 企业微信是 3.1.10 及以上版本
2. 微信更新到了最新版本（iOS 7.0.14以上，安卓7.0.16以上）
3. 企业微信绑定了微信
4. 企业微信和微信当前登录的微信是一致的
5. 行业为「教育->培训机构」行业

【手机端->工作台->学员群->迁移微信中的学员群】

二、可以迁移哪些群为“迁移微信中的学员群”

可以迁移用户自己是群主的所有微信群。

三、我双开微信，跳去微信报错怎么办？

重新登录微信账号，确保跳转的微信登录的是企业微信绑定的微信账号。

四、迁移群有哪些限制？

整个企业可以迁移的微信群数，是使用企业微信人数的 10 倍。

五、学员需要下载企业微信么？

不需要。迁移群后，学员留在微信上即可和企业微信上的工作人员消息互通。

六、如何避免两个 APP 的消息重复打扰？

升级后，由于你的微信账号和企业微信账号同时在群内，所以会出现两个APP重复接收消息的情况，建议将自己的微信号移出群聊。（具体步骤：群成员-右上角三个点-移出成员）

七、如何恢复在微信上管理该群？

如果想要恢复群主为自己的微信号，你可以在企业微信的学员群中，点击「右上角->群管理->转让群主」，将群主转让回给自己的微信。 这样就可以继续在微信上以群主身份进行管理了。