Question

准入条件

1、作者完成真实性认证；

注：满足条件后实时开通，请留意站内信通知

简介

「号主页配置」是百家号为平台优质作者提供的打造个性化百度APP个人号主页的功能，通过在号主页配置背景图、活动、联系方式、模块区、品宣区、菜单等功能区，进一步帮助作者展示创作内容、延伸服务链条、促成流量变现，激励作者创作更多优质内容。

功能入口

百家号主页 - 侧边栏 -「实验室」-「号主页配置」。

功能说明

• 「号主页配置」包括「基础信息」、「主页配置」两大板块，「基础信息」可以查看账号的名称、签名、头像以及认证信息、封禁状态；「主页配置」支持在号主页中配置背景图、活动、联系方式、模块区、品宣区、内容区、菜单七大功能区，七大功能区可同时开启。
• 「主页配置」页面中，左侧为「后台设置示例」，预览展示效果；右侧为具体配置面板。

（一） 背景图

• 您可在这里配置个人主页背景图，帮助您更好地展示自我、涨粉变现。
• 推荐使用尺寸为1242 × 750像素，大小500K~2M以内，格式为JPG、JPEG、PNG的图片。
• 您也可以一键使用默认图库中的任意图片进行配置。

（二）活动

1、抽奖（目前仅针对部分受邀作者开放此功能）

• 您可在「活动」配置、管理抽奖活动，配置抽奖活动后用户点击个人主页「关注」按钮可调起「粉丝抽奖中心」小程序参与抽奖活动。帮助您与粉丝进行互动，有效拉升关注。
• 您可在百度App「粉丝抽奖中心」小程序中配置、管理抽奖活动。

创建新活动

• 请您在发起抽奖前，务必阅读并严格遵守《粉丝抽奖中心发起抽奖协议》相关条款，按照以下规范配置抽奖信息，避免因配奖、发奖环节操作不当引起用户投诉，影响您的账号信用。

1、进入「活动」页面后，点击「发布新活动」

2、进入发布新活动页面

3、关于上图配置页面的详细说明

（1）奖品图片

①奖品图片为1：1的正方形图片，当您上传图片后，系统会自动裁剪为1:1比例

②奖品图片需避免显示不全、不清晰、背景杂乱等问题

（2）奖品名称

①最多支持输入10个字符

②奖品名称需避免语病、敏感词、过度夸张、歧义、标题党等问题

（3）奖品类型：本期仅支持实物奖，后续将逐步上线奖券等奖品类型

（4）奖品份数：抽奖活动奖品数的上限为30份，若您的配置超过该限制，平台会自动调整至最高上限份数

（5）最低开奖人数（即参与活动人数）

①最低开奖人数不能低于您所配置的奖品份数的2倍，当您的配置不符合要求时，平台会自动进行调整

（例如：奖品份数共10份，最低开奖人数需不低于20人）

②若开奖时实际参与人数低于最低开奖人数，会导致开奖失败

（例如：若开奖时间已到，您配置的最低开奖人数为20人，实际参与人数仅10人，将导致开奖失败，本次活动失效）

（6）参与条件

①参与条件分为3种：关注、转发、关注+转发

②您只能选择1种参与条件，参与抽奖的用户必须满足条件后，方可参与抽奖

（7）开奖日期

①开奖日期需在配置之日起1～15天范围内，当您的配置不符合要求时，平台会自动进行调整。

（例如：您10月1日发起开奖，开奖日期需在10月2日-10月16日范围内）

②发起成功后，开奖日期不支持修改 ，建议开奖日期距离当前日期3天以上

（8）开奖时间：平台目前仅支持按时间自动开奖，后续将新增，敬请期待

（9）抽奖说明：

①非必填项，支持输入文字、emoji，暂不支持输入图片，建议在此描述奖品详情，以及您运营的账号详情

②若您输入的奖品描述存在以下问题，平台有权下线您发布的抽奖信息：

• 奖品描述与奖品名称/奖品图片严重不符；
• 奖品描述文案含有大段乱码/未分段/无标点；
• 奖品描述内存在与粉丝抽奖中心小程序规则不符等不实内容。

4、配置完成后，点击发布并确认发布后，您的抽奖进入审核环节

• 抽奖平台将在1～2个工作日内审核您的抽奖信息，审核通过后，您的抽奖页面将展示在首页位置。
• 已点击发布并审核通过的抽奖活动立即生效，不可重新编辑或删除。未发布活动就退出编辑，则视为取消抽奖。

选择活动挂载至关注按钮

1、当抽奖活动审核通过并在生效期内，您可在「选择活动」中选择想要在「关注」按钮触发的活动

2、选择活动并确认提交后，您的个人主页关注按钮将变为特殊样式，用户点击后会引导至「粉丝抽奖中心」小程序参与活动

全部活动

1、您可在「全部活动」中查看已发布的活动：

• 「待开奖」：包括审核中、审核未通过、生效中的活动
• 「已开奖」：包括满足开奖要求、成功开奖的活动
• 「开奖失败」：包括未达到开奖条件的活动

2、活动卡片将展示您已发布的活动信息，您可以进行以下操作：

• 「查看详情」：查看活动的详细配置信息
• 「中奖名单」：查看中奖者名单及信息，当中奖者反馈收货信息后可查看收货信息、反馈物流信息

奖品寄送

• 发起抽奖人在收到中奖用户收货地址后，需在开奖之日后15个自然日内发出全部奖品，如有特殊情况（如天气原因、节假日发货延迟等），建议与中奖用户私信沟通协调。
• 如因自身操作失误引发的抽奖纠纷，您需与中奖用户自行协商解决，协商原则上应以中奖用户权益为主。

1、进入活动页面→全部活动→已开奖→中奖名单

2、填写对应的快递单号、快递公司，保存后无法修改，请核对后保存。

填写物流的必要性

您在发起抽奖前，已阅读并签署《粉丝抽奖中心发起抽奖协议》，协议中涉及抽奖公示和奖品寄送的相关协议内容如下：

您承诺于公布抽奖结果后15个自然日内给已填写地址的中奖用户寄出全部奖品，如因特殊原因不能按时发放奖品的，您需提前告知中奖用户并作出相关约 定。因奖品发放引发的纠纷，您有责任提供相关奖品发放证明。中奖用户在中奖结果公示23个自然日后（包含7日邮寄时间），如未收到活动奖品，有权举报您发 奖违规。

您需严格遵守以上条款，在规定时间内给予中奖用户物流信息反馈，防止中奖用户因未获取到物流信息产生反馈或投诉，影响您正常使用粉丝抽奖中心的相关功能，严重将影响您的账号信用。

填写物流相关Q&A

Q：中奖用户不填写收货地址怎么办？

A：开奖后，奖品有效期为开奖日起第7个自然日以内，在奖品有效期内，粉丝抽奖中心会多次通过官方私信、消息系统引导用户填写地址。若有效期截止， 建议您使用百度app打开小程序→进入中奖列表→点击中奖用户头像→进入私信页面，发送私信引导用户填写地址，若中奖用户仍未填写，奖品有效期到时，该奖 品自动失效，您有权不予补发。

Q：我需要在什么时间前填写邮寄地址？

A：您需要开奖日起第15个自然日以内给全部中奖用户邮寄奖品，并在百度app-粉丝抽奖中心小程序或号主页配置-活动中填写对应物流信息。

Q：如果我没能按时发出奖品，会怎么样？

A：您因个人原因未按时寄出奖品，若收到用户投诉反馈，将影响您的账号信用，多次收到用户投诉后，将永远禁止您使用该抽奖能力。若您因其他物流、天 气、地震等不可抗因素影响导致无法按时寄出，请您务必提前通过私信联系中奖用户，并协商解决，避免用户不知情产生不良投诉，影响您的账号信用。

2、领券（目前仅针对企业蓝V作者开放此功能）

• 您可在「活动-领券」配置、管理领券活动，配置领券活动后，用户点击个人主页「关注」按钮可领取营销卡券，帮助您与粉丝进行互动，有效拉升关注。

• 您可在百家号后台-卡券管理中配置、管理营销卡券。

配置关注卡券

1、进入「活动」页面后，选择「领券」活动形式，点击「选择卡券」。

2、进入卡券选择窗口，您可看到本帐号已创建且生效中的营销卡券，您可选择卡券进行配置。

• 将鼠标放置在卡券上，您可「选择」该卡券或者「查看详情」
• 您可通过卡券关键字搜索您希望配置的卡券
• 点击「创建卡券」，将前往「百家号后台-卡券管理」创建新的卡券

3、当选择卡券后，如需取消选择，您可将鼠标放置在卡券上，点击右上方「关闭」按钮，取消选择该卡券。

4、确认选择卡券无误后，点击下方「确定」按钮，将会设置该卡券至「关注」按钮并立即生效。

5、如需对卡券进行管理，您可点击「卡券管理」按钮，前往「百家号后台-卡券管理」对卡券进行管理。

6、当您的卡券失效后，将自动取消在「关注」按钮的展示，您需在号主页配置中重新配置。

查看全部卡券

1、进入「活动」页面后，点击「全部活动」，选择「领券」活动形式，您可看到所有您已创建的卡券。

2、卡券根据状态区分为「审核中」「已通过」「未通过」，您可点击相应按钮查看该状态的卡券。

审核中：正在审核中的卡券，无法在「关注」按钮配置
已通过：已通过审核的卡券，可在「关注」按钮配置
未通过：未通过审核的卡券，无法在「关注」按钮配置

3、从卡券卡片中，您可看到卡券的基本信息和状态，点击「查看详情」可查看该卡券详细信息。

4、如需对卡券进行管理，您可点击「卡券管理」按钮，前往「百家号后台-卡券管理」对卡券进行管理。

（三）联系方式

• 仅面向企业蓝V作者开放此功能。
• 您可在个人主页个人信息下添加联系方式，支持自主配置地址信息、联系电话、门店链接、营业时间四项内容，可自行选择是否配置，最多可以选择三项但需至少配置一项内容。

1、「地址信息」

• 点击「选择地址」将弹出选择地址窗口，您可以输入您的地址，在搜索提示地点中选择您的目标地址，确认位置准确后，点击「确定」选择地址信息。
• 选择地址后，您可以点击「清除」清除当前选择，或者「选择地址」重新选择地址。
• 用户点击地址后会跳转至此位置的地图落地页。

2、「联系电话」

支持使用普通电话和营销通电话方案

• 普通联系方式：请输入您的联系电话，支持7-12位纯数字，用户点击后会调起拨打电话

• 营销通电话方案：可选择该账号下已创建的营销通电话方案进行挂载，点击[新建电话方案]可进行营销通电话方案的创建

3、「门店链接」

• 请输入完整的门店链接地址，如店铺首页链接、店铺列表页链接等；
• 用户点击后会跳转至此落地页。

4、「营业时间」

• 请设置具体的营业日及时间。
• 支持点击预览查看效果。

（四）模块区

• 您可在模块区同时勾选直播、粉丝群、付费定向咨询、橱窗、小程序，5个模块进行配置。（需要作者有对应模块的权益）
• 首先打开模块区配置开关，在左侧「后台设置示例」您可以看到「模块区」显示的位置，点击「方框」即可勾选模块，最多支持同时勾选5个。至少选择1个进行配置。
• 勾选要配置的模块后，「设置」按钮自动点亮，点击「设置」进入该模块的具体配置页，点击返回箭头可以直接提交保存
• 逐个设置完成后，回到模块区一级页，调整顺序后点击确认提交

• 直播：可拖动直播卡片调整直播顺序，勾选后当有直播内容时，自动展现在您的主页。
• 粉丝群：可以对粉丝群进行添加、删除和排序。
• 付费定向咨询：可以调整付费咨询的价格，与菜单位置咨询价格同步。
• 橱窗：支持预览 ，点击橱窗管理进行更多调整。
• 小程序：您可以在小程序区配置小程序显示列表，帮助您宣传指定小程序、延伸服务链条、促成流量变现，为您的读者提供更丰富的内容的同时，帮助您获取更多的收入。

（五）品宣区

• 您可在品宣区配置宣传内容，帮助您进行品牌宣传、流量变现等。
• 进入品宣区，首先需要打开品宣区配置开关，在左侧「后台设置示例」您可以看到「品宣区」显示的位置，然后进行品宣区的配置。

1、跳转形式

当用户点击品宣区后，将跳转至指定的落地页，支持跳转至「链接」「小程序」「专栏」「内容」「领券」「赞赏」六种落地页。

（1）「链接」（仅面向通过真实性认证的企业作者开放）可以跳转至指定的链接，支持插入百家号外部的链接（如您的网站主页、店铺等）。

（2）「小程序」可以跳转至指定小程序，您可以选择「我的小程序」，即您账号主体关联的小程序；或者「搜索小程序」搜索百度平台其他小程序。您还可以输入小程序的指定路径，就可以直接跳转至小程序的指定页面。

（3）「专栏」：可选择您已发布的专栏，包括图文专栏、视频专栏、音频专栏

（4）「内容」：可选择您已发布的内容，包括图文、图集、视频

（5）「领券」（仅面向企业蓝V作者开放）：可选择您已创建且生效中的营销卡券

（6）「赞赏」（目前仅面向个人作者开放）：用户可以对您的个人主页进行任意金额赞赏

2、配置形式

针对「链接」「小程序」「专栏」「内容」「赞赏」，您可以选择「文字」「图片」两种展现形式：

（1）「文字」形式会在品宣区展示您输入的标题，您需要输入满足以下要求的标题：

• 20个字符以内，支持中英文、数字、特殊字符（特殊符号、emoji等）
• 必须包含文字，不支持全部为特殊字符
• 文字内容积极健康、突出主题

（2）「图片」形式会在品宣区展示您上传的图片，您需要上传满足以下要求的图片：

• 图片尺寸不得小于1140*213像素，最大不超过5MB
• 仅支持jpg、jpeg、png格式
• 图片清晰、内容完整

（六）内容区

• 您可在内容区置顶任意一个Tab重点运营，增强曝光，促进流量增长。
• 内容区置顶—视频tab仅支持百度app12.24及以上版本查看

（七）菜单

• 您可在号主页下方添加菜单栏，用户点击菜单后可跳转至指定页面，支持添加多种功能菜单，能够帮助您实现更多有意思的功能。
• 首先打开菜单配置开关，在左侧「后台设置示例」您可以看到「菜单」显示的位置，点击「+」按钮即可添加菜单，最多支持添加3个一级菜单，每个一级菜单支持添加5个二级菜单。
• 添加菜单后，选择跳转形式，支持「链接」「小程序」「联系方式」「付费咨询」（内测功能，部分开放）「专栏」「内容」「赞赏」七种跳转方式。

1、「链接」：用户点击菜单后会跳转至您设置的链接，支持插入百家号外部的链接（如您的网站主页、店铺等）

2、「小程序」：可以跳转至指定小程序，您可以选择「我的小程序」，即您账号主体关联的小程序；或者「搜索小程序」搜索百度平台其他小程序。您还可以输入小程序的指定路径，就可以直接跳转至小程序的指定页面

3、「联系方式」（仅面向企业蓝V作者开放）：您可以输入您的联系方式，用户点击后可以获得您的联系方式，请确保您输入的联系方式满足以下要求：

• 支持境内外手机号、座机号，如18312345678
• 仅支持纯数字
• 长度限制为7-12位

4、「付费咨询」：用户通过支付一定的报酬，向您提出问题进行咨询，您可以选择是否回答，您的答复经过用户确认后可以收到相应的报酬，具体要求如下：

• 付费咨询价格：1元-200元
• 菜单栏仅支持设置一个付费咨询
• 与「模块区」的付费咨询价格互通，始终保持一致。

5、「专栏」：可选择您已发布的专栏，包括图文专栏、视频专栏、音频专栏

6、「内容」：可选择您已发布的图文内容

7、「赞赏」：用户可在号主页菜单对您的个人主页进行任意金额赞赏

（八）审核

需要审核的功能板块：背景图、品宣区、菜单、联系方式

• 当您完成某一功能的配置后，点击「确认」按钮，会保存当前设置，提交审核。
• 在审核过程中，您无法对号主页进行配置，并且审核无法撤销，需要等待审核完成才能进行再次配置。
• 审核结果包括「通过」「未通过」，并将通过站内信通知。如果「未通过」，您可按照提示进行相应的修改，确认符合要求后再次提交审核。