致谢
本书的问世花了七年时间。几十年来,我们一直在使用书中的思想。在此期间,我们吸收了许多人的意见。我们之所以没有使用大量脚注,不是想把这些思想据为己有,而是因为我们采纳了别人的许多想法,这些想法又来自许多不同的人,我们现在根本无法弄清每个想法最初是谁提出来的。因此,我们在这里向所有人表示感谢。此外,有一些人我们要特别提出感谢。
我们初次相遇是在《谈判力》出版的时候。介绍我们认识的是联合国开发计划署的赫布·贝尔斯托克,他对我们的工作有一定的了解,认为把我们两个人撮合起来也许可以取得一定的成果。我们首先要感谢的人就是赫布。没有他,我们就不会见面,这本书也永远不可能出现在你眼前。
罗杰的工作重点是研究“解决人们之间分歧的最佳途径”,尤其是“我们向其中一方提供什么建议,能帮助他们更有效地解决双方的争执?”答案是“有原则的谈判”,一种在不妥协的情况下达成一致的实用方法。艾伦的工作重点是研究“对于已经达成一致、想要改进共同工作方式的一群人来说,我们向他们提供什么样的建议,能让他们获得理想的结果,而且感觉到自己的能力得到了充分发挥?”
当我们走到一起,我们开始研究一个与此相关的问题:“对于一个想让团队高效工作的人来说,不管这个人所处的位置如何,我们应该向他提出什么样的建议?”每天都有无数员工、老板、同事、家庭、企业、国家面对这个问题。为了回答这个问题,我们把各自的经验结合在一起,提出了“横向领导”方法——任何人都可以使用这种方法从“侧面”领导团队做出更好的表现。在我们写这本书的前后,我们在许多人身上试验了这些思想,在此对他们的意见和建议表示感谢。
艾伦希望特别感谢已故的拉尔夫·科弗代尔,是他最初给了艾伦在这个领域工作的机会。已故的伯纳德·巴宾顿·史密斯曾做过艾伦多年的导师。他们俩是科弗代尔培训项目的创立者,本书有许多非常重要的观点最初都是这个项目提出来的。我们还要向艾伦的丹麦籍同事弗莱明·马德森表示感谢,他与艾伦共事多年,对其中的一些思想作出了很大贡献。
克里斯·索恩花了超过一个夏天的时间对我们最初的思想进行梳理,为本书撰写了初稿。尽管经过多年的修改,其中大部分内容已经发生了改变,不过克里斯的影响仍然贯穿全书。
我们的儿子凯文·夏普、尼尔·夏普、彼得·费希尔、埃利奥特·费希尔帮助我们对其中的许多思想进行了研究。时至今日,我们仍然在和他们交换意见。在此也向他们表示感谢。
我们还要感谢哈佛大学肯尼迪政府学院领导力教育项目主任罗纳德·海菲兹所做的工作,他作为心理学家和研究领导学的权威,帮助我们开拓了许多新的领域。海菲兹此前的作品《没有容易答案的领导力》明确指出了权威与领导力的区别,在此我们向他表示感谢。
道格·斯通与我们共事多年。这个项目刚开始时,他和我们花了大量时间通过头脑风暴开拓思路。最后,他又在这本书付梓之前帮我们阅读了终稿。从始至终,他一直在鼓励我们。
康夫里克特管理有限公司的杰夫·韦斯阅读了许多手稿,向我们提出了建议,我们从中受益良多。他将本书的思想运用到了哈佛法学院的一个夏季课程中。在他的帮助下,我们对本书的思想进行了修改,使之更容易被人接受。和韦斯共事是一件愉快的事情。
韦恩·戴维斯阅读了本书的一部分手稿,告诉我们哪些内容不应该删掉。他的建议提得很好。他的热情和鼓励对我们来说弥足珍贵。威廉·杰克逊在成为律师之前曾多年担任罗杰的全职助理,他在从事其他项目之余,也运用自己的精力、能力和洞察力为这个项目作了许多贡献。
希拉·赫恩为本书润色不少,让本书行文更为流畅,而且降低了本书的性别歧视倾向。她还帮助我们对一些过时的表达方式进行了修改。
哈佛谈判项目部行政助理洛丽·戈尔登塔尔花费了大量时间进行排版和文字处理工作。尤为难能可贵的是,洛丽本人提供了一个最佳例证,证明了没有领导权威的人也能就团队应如何工作向老板提出建议,并为此获得老板的激赏。洛丽现在已经离开了纽约,我们都很想念她。
我们的大部分工作都是在马萨葡萄园岛上完成的。在一个个漫长的夏季,招待我们的都是女主人卡罗琳·费希尔。多年来,她和玛丽·夏普一直忍受着她们的丈夫将思想记录成文字的行为。她们的支持非常重要,在此我们也向她们表示深深的感谢。
哈珀商业分部的柯尔斯滕·桑德伯格、戴夫·康蒂、珍妮特·德里都对本书的可读性提出了宝贵建议。如果本书的思想得到更多人的接受,这其中也有他们的功劳。
我们很难找到一个词语描述约翰·理查森为本书所做的工作。我们说这本书是与他合写的,这么说可能会让人们认为他是一个影子写手,这本书仅仅使用了我们的名字和思想而已。相比之下,用“编辑”来形容约翰更加恰当,因为他通过删减和修改,将我们的写作内容整合到了一起,约翰写就了某些章节的雏形,并对我们撰写的一些章节进行了修改,增加了一些故事和例子,构建了理论框架。“第二作者”也许是对他最恰当的描述。谢谢你,约翰。
罗杰
艾伦
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