Question

一、什么是邮件群组

“邮件群组”是一种方便的邮件发送方式。管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批企业成员设置为一个邮件群组。
邮件群组是一个特殊的邮件地址，代表了多个邮件地址。对邮件群组发信即等同于给其代表的多个邮件地址发信。

二、如何设置邮件群组以及群组权限

创建邮件群组账号有三种方式：手动新建/部门同步为群组/批量导入创建群组账号。
1、新建邮件群组：【登录管理端->协作->邮箱管理->邮件群组】输入群组名称、账号、群组成员、使用范围、群组代表等信息即可，其中群组账号默认账号@域名格式，设定后不支持修改群组账号；支持通过部门/标签/邮件群组/业务邮箱选择为群组成员。


邮件群组使用范围可以分别设置：
（1）任何人，包括外域邮箱可以使用
（2）组内人员使用
（3）自定义（支持以通讯录中部门/成员邮箱/标签选择)

2、部门同步为群组。部门名称为群组名称（不支持修改），自动生成部门名称拼音为前缀的群组账号（允许修改一次），部门成员默认为群组成员（不支持修改），使用范围和群组代表默认未设置需要管理员设置。

3、批量导入/导出群组。根据模板要求输入群组名称、群组账号、群组成员、群组使用范围等信息即可导入。

三、如何添加邮件群组代表以及代表邮件群组发送邮件

邮件群组支持设置群组代表，代表群组发送邮件。例如：将企业中的销售员工设置为一个邮件群组sales@abc.com，后续只需要给这个地址发信，企业中的销售人员就都能同时收到了。如设置某位销售为群组代表，那么该销售人员可以代表群组发送邮件。注：邮件群组代表属于高级功能特权，设置邮件群组代表成员需为高级功能使用人。
设置入口：【登录管理端->协作->邮箱管理->邮件群组->群组代表】

成员被设置为群组代表后，在网页端写信或Foxmail客户端（7.2.23以上版本）发信时支持选择发信账号为邮件群组发送邮件。发送邮件后，已发送和收件方查看邮件显示代表发送。