Question

一、适用场景

若迁出企业采购的会话存档权益未到期，需要迁移到迁入企业继续生效，则可以通过采购该服务来实现。

二、服务流程

*迁移购买人数和开启范围
需要企业超管先提供「迁出成员账号和迁入成员账号」的一对一关系表；
在迁入企业尚未开通会话存档的前提下，
支持将 一个迁出企业的购买人数和开启范围 迁移到 一个迁入企业。

*迁移购买人数
需要企业超管先提供「迁出企业账号和迁入企业账号」的关系表；
在迁入企业尚未开通会话存档的前提下，
支持将 一个迁出企业的购买人数 迁移到 一个迁入企业。

*合并购买人数
需要企业超管先提供「迁出企业账号和迁入企业账号」的关系表；
支持将 N个迁出企业的购买人数 合并迁移到 一个迁入企业。

*合并购买人数和开启范围
需要企业超管先提供「迁出企业账号和迁入企业账号」的关系表；
支持将 N个迁出企业的购买人数和开启范围 合并迁移到 一个迁入企业。

三、服务效果

1、迁移同版本会话存档权益，购买人数合并迁移
迁移前：

迁移后：

2、迁移不同版本会话存档权益，购买人数独立迁移
迁移前：

迁移后：

3、迁移同版本会话存档权益，可能涉及对齐到期日期
当多个同版本会话存档参与迁移，而且 “到期日期” 不完全一致时，就需要先对齐到期日期后，才能启动迁移。
选择不同的「到期日期」对齐，会导致续期费用和权益损失不一样，
详情请参考：数据迁移服务-会话存档「到期日期」对齐说明

4、迁出企业的会话存档版本失效
迁出企业已被迁移的会话存档指定版本（包含关联订单）将失效：
对应版本的「到期日期」将更新为「迁出日期」

对应版本的订单的「交易状态」字段显示为「已迁移」（其他字段不变）

已迁移订单不支持申请合同和申请发票。

5、迁入企业的会话存档版本启用
完成迁移后，迁入企业将新增迁移订单，迁移订单不支持线上开票和申请合同，需要联系企业微信数据服务团队线下支持。

6、完成迁移后，不影响后续购买下单
当会话存档权益完成迁移之后，迁出企业和迁入企业，都可以继续正常下单购买会话存档权益。

7、完成迁移后，弹出存档提醒
完成迁移后，当迁入企业新增配置到开启范围的账号与外部联系人聊天时，将向外部联系人发送服务须知，告知企业可能会存档会话内容。外部联系人可选择不同意存档。

四、服务验收

企业可按照 会话存档权益迁移交付物 验收，双方就交付物的内容达成一致，确认迁移工程满足企业预期目标。

会话存档权益迁移交付物：
《会话存档权益迁移交付说明》

《开启范围账号ID映射表》