Question

上一节提到好心态要放空心，如果放不空呢？例如放不空心存的偏见，戴着有色眼镜看；放不空旧有的经验，带着偏执和保守的特殊耳罩听，那会是如何呢？

曾经有个僧人问扬州石塔宣秘礼禅师：“山河大地与我是一体的，还是与我有分别呢？”禅师说：“长亭凉月夜，多为客铺舒。”随后禅师又说世间万事万物彼此都有联系，自然环境无时不影响着众生的生活。天地并生，万物一体。僧人又问：“我明白了万物一体的道理，那么现在怎么让山河大地和我融为一体呢？”禅师笑曰：“应该要融自己于河山。”僧人最后终于悟到，自己若要吸取真理，又舍不得完全抛弃“我在”的观念，这样就不能完全得到真理，应该使自己与山河天地融于一体，达到忘我境界，才能与真理合为一体。

要吸收领导说话的内容，首先要做的就是抛弃“我在”的观念，或者说“唯我”的观念，才能与领导说话融为一体，也才能感受到领导的意涵。

因为业务二部发展急需人手，领导将寇和从一部调到了二部。两个部门的负责人互相比试，暗暗卯足了劲儿飙业绩。寇和来二部上班已经半年了，他一直觉得这个部门领导拿他当外人，从不委任重要的任务给他，就这么一个普通员工的岗位，饿不死也吃不饱，升职做个小主管的梦想也遥遥无期。想到这些，寇和不免心灰意冷，工作越发没了激情，于是业绩更日渐下滑。他总觉得自己是二部和一部出矛盾后领导的出气筒，每次二部领导讲话，寇和都听得极不入耳。本来就没有工作热情，听不全面，也听不懂领导说的话，工作越发做得参差不齐，有时都不能令自己满意，更别说领导了。一次拓展训练时，他和领导被分到一个小组。在激流滩头被意外困住等待营救时，他和领导蹲在一块大石头上谈了一个小时，才彼此敞开心扉。原来领导根本没把他是一部调来的这件事当回事儿，主要是因为他听不明白领导传达的任务，做不好工作才不满。都是他自己戴了有色眼镜看领导，才错误地以为像他眼睛里看到的，也因此又错误地戴上了特殊耳罩，听领导讲话刺耳不中听。一旦问题找到了，放下了偏见，寇和就释然了，终于重提热情投入工作。一年之后，他因为工作成绩卓著，顺利升职。

寇和放下了偏见，忘记了时刻被他悬在心上的利益，真正融入了二部的工作圈子，也与先前看似被领导宠爱的嫡系同事融洽起来，为自己创造了良好的工作环境，终于像那个僧人一般开悟了。

坦山和尚和徒弟一起过河，在河边遇到了一位美女也想过河，可是苦于没有船，美女穿着裙子也不方便掀起来赤脚渡河。于是坦山就说：“施主，不妨我抱着你过河，如何？”美女急于过河，也顾不得许多了，就答应了。到了河对岸，美女道别走了。师徒俩继续赶路。小和尚终于忍不住问师傅道：“师父，既然我们出家人不近女色，为何您刚才竟然抱起那个女子过了河？”“哦？你说那个女子吗？我早就把她放下了，你还抱着她呢。”

心存的偏见要及时放下，否则日积月累会影响到工作和生活。放不下怀抱的美女，就得不到禅宗的了悟；放不下心中的偏见，就听不到领导真实的心音。偏见不除，就接近不了本质。

除了要放下偏见，摒弃经验聆听领导也很重要。这里所说的摒弃经验是指“经验主义”，是仅凭经验的条条框框主观看待事物的偏颇，特指依据以往经验鲁莽行事。比如女孩莉莉从小怕黑，恰好童年又有过傍晚玩耍跌入深穴的经历，她对黑暗的屋子或者光线昏暗的场所就心存畏惧，认为里面一定藏有什么可怕的东西，从而心生戒备，这就是一种经验，很难改变。相对于她而言，爱丽丝掉入了兔子洞，却好奇心地探索下去，爬出兔子洞后，她还留恋地回首洞口，以后此番经历就成为她人生美好的记忆珍宝，就是美好的经验了。如果把莉莉和爱丽丝换一下位，我们要不要先请求莉莉放下经验，再爬进兔子洞呢？

经验该抛弃时就要抛弃，不能坚持不放手，要依据具体情况具体对待。经验是柄双刃剑，它既给发展以稳健的信心，也能阻碍创新的步伐。职场里时有存在经验阻碍创新的案例：

金妮所在的公司是一个历史悠久的日用化学产品制造商，多年来一直得到广大消费者的认同，但是最近一年来忽然出现销量下滑。什么原因呢？原来，随着经济的发展，众多有实力的企业看到日用化学产品收益稳定，纷纷上马生产线，塑造品牌，还投入了大量广告费用，更不惜重金聘请明星代言。金妮所在的公司陷入被动局面，只能跟着使劲儿促销，这样一来，品牌更受损伤。公司领导遂下狠心改革图新，召开讨论会议。几个抱有旧经验的老臣仗着功勋卓著的地位和这几年来为公司立下的汗马功劳，顽固不化，根本听不进总经理新锐改革蓝图的报告，致使总经理的革新在萌芽状态就遭受了严重打击，这个企业的命运可想而知。时代发展变化了，应对事物的方法也要变，否则就跟不上时代的脚步，或被时代的车轮抛在身后。

能顽固坚持固有的经验，也不能对确定的意见抱着一成不变的态度。定见的确切意义是指“确定的见解或主张”，这个主张不是拿来或者是自有的，它往往是经过实践检验总结出来的，也许是固有经验的重组，也许在这过程中新生了很多观点，有的甚至是人类本能带来的反应。定见是一个正确的思维方法，而不是固定不变的看法。

未来学家约翰·奈斯比特在《定见》一书中写道：“我们每日浮沉于信息横溢的洪流中，人人都渴望拥有一个简单的架构、可以观察的趋势，但混乱、急促的世界，让我们每日浑浑噩噩，无法跳脱过去惯性的思维。定见是人在做事情时有效的基本模式，有的时候我们可以把它看作规则，在自觉的情况下甚至会成为习惯性做法。”他也提到了人无法跳脱过去的惯性思维，而定见则是有效的判断，是寻找事物内在规律，是指导“我做什么”的思维方法。朱自清在《背影·序》里写道：“我自己是没有什么定见的，只当时觉着要怎样写，便怎样写了。”

梁冬在《冬吴相对论》节目里采访《二十一世纪商业评论》的主编吴伯凡时曾经谈论到定见，他用佛学做解释：佛学一分为三，三学：戒学，定学和慧学。由戒生定，由定生慧。定就是去除那种游离、漂浮、随波逐流的状态，达到内心的那种定静。定见来自于戒，先把戒做好了，才能定，定好了才能慧，定见就是“我不做什么”，是基于智慧之上，静观迷雾散去真理显露，看到事物本质后的一种觉悟清明，而非单纯经验主义鲁莽的上框上架、生搬硬扯。

清晰界定经验主义和定见对于我们聆听领导很有帮助。虽然很多知识“前人之述备矣”，但是随着时间的推移，还会发现有不断推翻经验主义的观点。例如之前我们通过天文望远镜观察星系，往往发现不了某一颗行星的存在，随着天文望远镜技术的不断更新，我们能望得更远了，于是我们看到了某一颗恒星还有另一颗行星的环绕。依照我们先前看不到它的经验判断，它就不存在；而依照科学计算本来它应该存在；结果又看不见这颗行星，那它就不存在。现在新的望远镜竟然看见它了，你说这三个经验判断谁错了？谁都是对的。只是随着时间的推移，我们不断放弃旧有经验，逐渐接近了事情的真相。如果我们学着放弃旧有的一些观点和经验，就能逐渐靠近领导的内心，从而聆听到他的真实心音。

做到这一点并不容易。放弃自己的过程非常艰难，好不容易积攒起来一个“我”，怎么能轻易放弃呢？包括以往这些宝贵的经验，即使想放弃也做不到啊，“我”控制不了自己保有“我”这个概念。

古代希腊哲学家巴门尼德警告人们不要用“轰鸣的耳朵、茫然的眼睛和舌头为准绳，而要用你的理智来解决纷争的辩论”，他是看到经验世界的变动，让人们跟随他撇开经验世界的混乱，到达真正的存在世界。

我们不妨来尝试这样的方法：在听领导讲话时，把听到的信息和我们内心的经验、直观判断结合起来，这样就会有一个真实确凿的结论。把内心经验的“库房”清空，以防我们的“经验”与领导说的某个观点或现象对冲——愈持有丰富经验，愈容易夯实防卫的大门，这道经验的防火墙太结实了，领导之辞根本不能进来。

来吧，打开你的慧耳之门，听到领导的心声。

【锦囊妙计】

1.经验主义最可怕。

2.不要戴有色眼镜，也不要戴有障耳罩。

3.打开慧耳之门，推倒隔音墙。