Question

通常说来，在工作满三年后，即使是同期进公司、学历相当、背景相近的员工也会逐步拉开差距，有的可能获得了升职，担任管理职位。这意味着这些人的能力和对公司的贡献得到了承认，并开始承担更大的职责。同时，也说明他们在职场上的上升通道已经开启，和进步较慢的人相比，他们拥有更多的发展资源和机会。

哪类人更容易升职

如前所述，在职场上以绝大多数人的努力程度，轮不到拼天赋或拼家世，一个人只要足够勤奋，再加上所处的环境基本公平，应该不会混得太差。

但不是所有勤奋的人都能获得升职。对你所在公司的晋升模式进行观察，你会发现这里面其实有很多因素。一个人获得升职甚至持续晋升，一定是他做了正确的事，同时没有或极少犯错误。

洒家做过员工，也做过老板，既被升过职，也升过别人的职。简单说来，升职模型里大概有以下这些考虑因素：

1. 员工有正确、专业的工作态度，即对待工作严肃认真，勤奋也包括在内，“眼里有活儿”——积极主动承揽更多的工作则更进一步；

2. 员工有做好这份工作的“硬技能”（Hard Skills），即掌握了技术诀窍，能够保证所负责的工序环节安全、高效、无瑕疵，技术上不断进步并帮助公司提高效率与产能则更进一步；

3. 员工有做好这份工作的“软技能”（Soft Skills），即能够在公司内外和各利益攸关方进行坦率的沟通，能够有效进行团队合作，“有领导风范、能妥善处理各种冲突”则更进一步；

4. 员工的业绩很好，能够完成老板布置的任务，甚至超出预期。这里主要是靠数字说话，即有效业务活动量、给公司的营收和利润增长以及公司运营的稳定做出的贡献，等等。“Get

Things Done”（办事）是必需的，“Make Things Happen”（成事）则更进一步；

5. 员工对公司很忠诚，这体现在他关心公司的现状和发展方向，就此勇敢地发表自己的意见（至少这说明有想法），时时处处维护公司的核心利益，并把个人的职业发展和公司的命运前途联系在一起——就是愿意长久地在公司干下去，而不是三心二意谁来勾搭就和谁眉来眼去。如果能跳出惯性思维的窠臼和自己的舒适区域（Comfort Zone），敢于挑战自己的极限，为公司的发展承担更多风险，则更进一步；

6. 跟对了老板。

当然，上述是洒家所认为正常公司的正常升职要素，在我国，现如今各种各样的公司都有，当然也包括不正常的，即公司事务无论大小，多靠潜规则运作。对于这样的公司来说，上述模型可能太理想化了，并不现实。如果你现在所处的环境要求你必须靠塞钱和联欢才能获得升职的机会，而你自己恰好是个有原则讲底线的人，那还是尽早另谋出路的好。

你升职后，周围的人对待你的态度可能会发生变化，有人为你衷心高兴，有人不屑一顾，有人羡慕嫉妒恨，有人甚至会开始编段子对你进行诋毁。

升职后的人际关系

你弄清了自己所在环境的升职模型，弄清楚了自己为什么会在这个环境里被老板升职，再来看看同事们的反应，也许就能明白为什么其中有些人的态度不够友好。

如果洒家知道某位同事是靠行贿或色诱上司才升职的，而洒家自己暂时又没找到好地方去，大概就只有两个选择了：要么洁身自好，只做好自己分内的事儿，超出此范围的一概不碰，甭指望我会给此人任何特殊支持；要么沆瀣一气，形成利益同盟，一起玩儿潜规则。做何种选择，取决于你到底是什么人。换言之，做出选择的时刻，就是所谓“Defining Moment”，即体现你的三观、定义你人品的关键时刻。

现在我们来假设你所处的环境是正常、公平的，你也是根据上述模型而非钱色交易才获得升职的，在新岗位上你的同事并不配合你的工作，你该怎么办？

其实，不配合你的工作算是最轻的了，处处下绊儿，让你干不好被拿下或受不了气干脆自己卷铺盖走人，才是对立面的中心思想。

遇到这种同事，最忌讳的就是本能反应，情绪化，甚至动怒。要知道职场上很多时候，本能是害人的。逞一时之快可能确实够痛快，而能让你有长久良好发展的只有训练有素的理性。所以，千万别冲动。你恼火是正常的，但别在公司场合发作或失态。

通常说来，你升职后，以往的汇报线和协作线都会发生变化，你先弄清楚不合作甚至使坏的同事究竟是直接向你汇报的，还是大家都向一个老板汇报的。换言之，你先找准大家的位置，看清楚一旦到了最坏的阶段，要找哪位老板一锤定音。

对于直接向你汇报的

1. 升职后和麾下全体员工进行一次正式的讲话，表明你的基本立场和工作思路，了解大家的想法，确定目标：大家一起好好干，给公司做更大贡献，团结向上，荣辱与共；

2. 和关键员工做个单独谈话，了解其所思所想所图所要所忧所惧，看能否在职权范围内为其争取应得而未得的利益；

3. 新官上任阶段，对分配下去的每项任务有明确定性定量指标和完成期限，赏罚分明，但赏（表扬）要公开，罚（批评）要私下，先给足面子；

4. 对于不配合或不胜任的，只给两次机会，即第一次尝试和第二次补救，过期不候；

5. 对于错失两次机会的，采取管理措施，洒家个人比较喜欢重新放回试用期（这相当于又给了一次机会，以显得哥确实已经仁至义尽），以观后效；

6. 如果连试用期都没过，通知人事部，裁员。

对于和你有协作关系的

1. 上任后就立刻拜山头，礼数做足，面子给足；

2. 在正式场合说明自己的工作思路，寻求对方的配合，最好写个公司内部专用的会谈纪要，抄送给各利益攸关方 ——谁答应了做什么，什么时候做到，有个书面的凭证；

3. 工作中出现配合问题的，别忙着指责对方未尽职，先确保公司整体工作不受负面影响，不会因此蒙受损失，然后再和对方正式探讨流程中是否有缺失。这种情况下，有书面的内部会谈纪要就成为必需，谁答应了什么、还有哪些存疑需要进一步澄清，白纸黑字，明明白白。底线是谁也不能为对方的疏忽或过错承担管理责任；

4. 做好工作记录 ——这一条太实用了，洒家曾用精密的工作日记谈笑间击败过无数不作为或主动闹事的内部人士；

5. 及时让彼此的共同老板知道工作进度，靠事实说话，不抱怨，也绝不率先告状（老板给你升职是看中你有解决问题的能力，你遇到点儿事儿就哭哭啼啼时常还在老板耳边吹风，没猫腻也会被别人认为有一腿）；

6. 做好摊牌准备，最坏的情形无非就是杨子荣在威虎厅和小炉匠对决，看崔旅长最后选择谁。

综上，你所做的一切，都是为了避免被拉低到对手熟悉的层次，然后以丰富的经验击败你。

崔健老师早就说过：寂寞就是一团烈火，而嫉妒则是一条毒蛇。同事的不良反应，无外乎羡慕嫉妒恨，空虚寂寞冷，核心是认为自己比你更应当获得这个职位。他们不敢和老板据理力争，一肚子气就撒在你身上。但你要知道，你已经不是过去的你了。现在的你，能灭火，能捕蛇。坚持与人为善，坚守职业操守，坚定理想信仰，Be yourself，do your best。最终你会发现，那些妄图阻止你进步的人，只会让你变得更加强大。

总结一下新任经理的大忌讳

1. 不够自省，没有充分意识到自己已经开始了一份新的工作，不能用更高标准来要求自己；

2. 没有通盘思考自己更适合采用哪种管理和领导风格，标签模糊；

3. 对直接下属的脾气秉性、风格、人格不够了解，闭眼用人；

4. 当甩手掌柜，下属需要你的时候你的身体或心思却总在别处；

5. 特别喜欢管细节，而忽略了整体和全局（这种搞微观管理的经理，是洒家本人最讨厌的）；

6. 觉得自己升职了比别人牛，开始摆谱耍大牌；

7. 听不进批评性和建设性的意见或建议，觉得奉承话越来越顺耳；

8. 不承认自己会犯错，不勇于承担管理责任，出问题了就把下属推出去；

9. 不和下属进行定期的正式沟通，心血来潮，随意行事；

10. 在下属里分亲疏远近，不能一视同仁，平等对待。

这些都是洒家职业生涯里经常见到的新任经理常犯的错误。谁也不是天生做管理的料，都是后天训练出来的，犯错误不怕，怕的是不知道自己错了，更不知道改正。小错误累积起来，就会酿成大祸。再回头想想晋升模型，能一路高升则定然是持续做正确的事，积累起来，成为向上攀升的坚实基础。

综上，你做正确的事，把每件事都做好，和上下前后左右的人保持积极健康的工作关系，再加上跟对老板，管理好与老板的关系，一定能在职业发展的道路上走得更稳更快。

获得升职了之后，真正的朋友会真心为你高兴，并写信向你表示祝贺。

你所要做的，就是不要像洒家认识的某个熊孩子一样，非得装腔拿调用蹩脚英文来回复这些贺信，末了还来一句：“I wish you all go peacefully and smoothly.”（哥希望你们都走得顺利安详。）