解决速度需求
增长黑客方法也可以解决当下所有企业都面临的速度难题。在当今竞争空前激烈且日新月异的商业环境中,迅速找到增长方法是至关重要的。增长黑客方法通过革新开发与发布产品的传统过程,设立持续的市场试验制度,系统性地实时应对市场需求,能够让企业抓住新机遇并且迅速解决问题,使企业增长更加迅速。这使得采用此方法的企业能够获得强有力的竞争优势,而且随着企业发展步伐的不断加快,这一优势将愈益凸显。
现在的企业需要能够灵活并迅速地适应新技术与新平台,这至关重要。按照现在大部分企业仍在推行的传统商业模式,产品管理、市场营销、销售和工程等部门像一个个筒仓一样相互割裂,它们有着各自的任务计划,跨职能互动十分有限。产品团队负责开展市场调研、制定产品规格并评估市场规模。当完成设计后,产品被交付给工程部门或者生产部门,之后成品又被交回到产品部门手中。与此同时,市场部在收到产品部的市场调研结果和产品说明之后便着手制订营销方案,营销人员经常与第三方机构合作制订广告与推广计划,这就意味着这一工作往往远离核心员工。当产品开始发售时,公司才会想方设法扩大销量,实地销售报告也会反馈到产品和市场团队,以便为下一次产品发布提供指导。这一非常低效的循环可能需要几个季度甚至几年时间才能完成,使得企业无法及时适应消费者不断变化的需求或者技术的发展,也无法及时进行新的能力建设、产品改进和营销渠道拓展以吸引新客户。
换言之,无论是创业公司还是成熟企业都承受不起被组织中的筒仓结构拖累的代价。通过打破这些壁垒,增长黑客方法能够使团队和企业更灵活、更迅速地适应不断变化的市场需求,加速推出新产品和新功能,也加速制定并实施能够吸引、激活新客户并从中变现的营销和销售策略。正因为这种对于速度的要求,增长黑客法的一个关键特征便是以尽可能快的节奏进行试验。正如脸谱网的增长副总裁亚力克斯·舒尔茨所言,如果你每两周推送一次代码,而你的竞争对手每周推送一次,这意味着在短短两个月之后,你的竞争对手将会完成10倍于你的试验量。他们学习到的与产品相关的东西也将是你的10倍。
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