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在线问诊

发布于 2024-03-16 21:10:09 字数 564 浏览 0 评论 0 收藏 0

一、在线问诊入口

针对行业类型是医疗的企业,在管理端->客户联系->联系我功能中新增“通过在线问诊联系”功能。(手机端暂没有配置入口)

二、在线问诊的作用

1.使用「联系我」在线问诊功能,医院可以为居民提供专业的线上咨询筛查服务。医院可以配置提供咨询服务的医务人员范围,通过线上公众号菜单、线下物料海报等方式放置在线问诊入口。

2.患者可通过医院官方发布的问诊渠道 (公众号等 添加医生企业微信,医生通过企业微信与患者微信进行联系沟通。患者结束咨询24小时后,会话将自动断开,释放医疗资源为更多群体提供所需服务。

三、在线问诊二维码数量上限

在线问诊(单人+多人)二维码上限为1000个。

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