Question

求人办事，毕竟是有求于人，态度一定要诚恳，话一定要说到，不能求着别人，态度还很傲慢，那事情肯定是办不成的。

徐志摩还在7岁的时候，就已非常聪明，且对语言及文学方面表现出浓厚的兴趣，但到了15岁了，他觉得自己在这方面的学习长进不大，迫切需要一位精于此道的老师来指点他。

听说有一位叫梁子恩的人在这方面很有造诣，徐志摩很想投入其门下学习，但苦于没有人从中引荐。巧的是，徐志摩的表舅与梁子恩是同窗好友，于是，他就前往表舅家请求表舅从中为其引见。但徐志摩的这位表舅一贯是不希望自己的外甥去学这些的，所以不肯帮徐志摩的忙。

在与表舅的一席交谈中，徐志摩充分表达了自己的迫切愿望，他那诚恳坚定又略带哀婉的语气，以及对长辈的谦恭之情，深深打动了表舅，使表舅觉得此子乃可造之材，最后答应了他，并亲自带徐志摩去梁子恩的家，让其拜在梁子恩的门下。从此，在老师的辅导和自身的努力下，徐志摩诗歌上的造诣突飞猛进，最终成了一代伟大的诗人。

正是由于徐志摩态度诚恳，感情真挚，打动了表舅，才顺利地拜师。这告诉我们，求人办事还是多用商量、委婉、体谅的语气会更容易被人接受。

有一次邻居家孩子患病住院，邻居手头缺钱，就到吴越这里来借。他说：“我家孩子病了，借我点钱吧。”

吴越当时手头也紧，就为难地说：“要多少啊？我也不宽裕。”

谁知邻居轻蔑地说：“谁不知道你一个月挣好几千块呢，借我一千块还不容易！”

吴越听了这话非常不舒服，恨不得跟他吵两句。看在他们家孩子确实生病的面子上，掏出钱包里的四百块钱给他：“看在孩子的面子上我借您。其实我的钱都在外面收不回来，手头上没有那么多。”

他仍然不依不饶：“好吧。下次我也不麻烦你了！”

吴越气得说不出话来。借到钱非但不感谢，还尽说风凉话。

也奇怪，这件事情过后两个月，又有位朋友到吴越家里来借钱。他说：“我刚刚开始考驾照，钱都交学费了。我妹妹这两天要到北京来，我手头没钱，不知道你这里宽不宽裕？下个月5号一发工资我就还你。”

吴越觉得他态度诚恳，说话得体，就借给他一千块钱。下个月5号，他果然来还钱，还请吴越吃了一顿饭。他们的关系到现在一直都很好。

其实从人们的接受心理看，盛气凌人、颐指气使的命令口吻，最容易引起反感；而对平等商量、诚恳请求，人们总是有一种天然的妥协性。因此，协商的语气比起傲慢的口吻，更容易对别人产生积极的影响。

有求于人时，方方面面体贴周到是极其重要的。你要考虑，自己的请求会不会给对方带来压力？会不会让对方过于为难？这些难处，你自己首先替别人想到，比他自己本人说出来要更好。把话说得圆满，滴水不漏，感情真诚，别人也会尽自己的力量来帮你。

“我知道这件事会给您添很多麻烦，但是我也没有别的门路，只能是拜托您了。请您多包涵。”

这样说，对方也会产生将心比心的情感，乐于帮你的忙。

在求别人帮忙时，你若适当地承诺给予对方一定形式的回报，对方会觉得他的付出是值得的，你是真心实意的，也乐意为你做事。所以，不妨表示愿意在事成之后给对方某种回报或口头感激对方的帮助，即使不能马上回报，也要承诺在对方需要的时候一定会鼎力相助。有时候，即使你没有什么能力和条件回报对方什么，只要把话说到，表达这种感激的意识，对方也会对你多一分好感。

另外，在求别人帮忙的时候，不妨适当给人“戴顶高帽”。给对方戴高帽、赞美对方会令对方觉得你十分看重他的能力，他的帮助对你来说至关重要，使他难以拒绝。当然，赞美也要恰到好处，不能漫无边际，变成了肉麻的吹捧，让人觉得你为了求他办事，什么话都说的出来。别忘了你赞美的目的是为了顺水推舟让对方接受你的请求，所以话要说得漂亮。

一个12岁男孩十分渴望母亲能给他买一条牛仔裤，但是他怕遭到母亲的拒绝，因为他已经有一条牛仔裤了。于是他想了想，决定不采取苦苦哀求或撒泼耍赖的方法，而是一本正经地说：“妈妈，你可是世界上最好的妈妈。你见没见过一个孩子他只有一条牛仔裤？”

这句天真而略有计谋的问话，一下子打动了他母亲。母亲觉得要是不答应孩子的话，简直就对不起他了。所以，最后男孩终于满足了愿望。

琳达跟一个客户约好要到客户的办公室谈一笔十多万元的交易，琳达感觉很兴奋，但是这个客户在电话里已经拒绝过她很多次，这次见面很可能不过是敷衍而已。琳达心里还是没底。

琳达一进办公室，左右环顾了一下，觉得办公室的设计很与众不同，她随口说了一句：“啊，我从来没见过这么特别的办公室。您很有品位啊！”

也许听到这样的称赞太多，客户只是微笑了一下，说：“谢谢。”

琳达本来以前学过一点设计，之后又称赞道：“您的门窗和办公桌的设计好像是今年世界最流行的三角棱，很前卫，很时尚。看来您肯定下了番工夫！”

客户一听，喜上眉梢，说：“你知道这个设计？这是我和设计师一起商量决定的。”

琳达说：“您的眼光太好了。”

这下，客户高兴了，连忙请琳达坐下，细细商谈，最后琳达的生意居然做成了。

就是因为欣赏了客户的办公室，琳达成功地求人办事，达成了交易。

再看下一个例子：

小林：小曼，帮我写一篇演讲稿好吗？

小曼：我没空。

小林：求你了，你写文章那么棒！

小曼：我真的没空。

小林：帮帮忙吧。我知道你忙，可是这个忙只有你能帮，我其他朋友都不会写这种东西，你是最佳人选。再说也用不了多长时间，上回你写那篇人物采访，才写了两个小时，写这个，肯定一个小时就够了。写完我请你吃肯德基还不行吗？

小曼：好吧！

对对方某些固有的优点进行褒奖，使对方心理上得到满足，在较为愉快的情绪下，他就会自然地接受你的请求。

另外，求人帮忙时，善于说话的人一定会让对方觉得他是唯一的或最重要的人选，自己对他是非常看重的。如果让对方觉得自己不过是替补，是你找不到最好的，只能退而求其次，对方会认为你根本不需要他的帮忙或根本不在乎他的功劳。所以，千万不要说：“小陈不在，你来帮我好了。”应该说：“你的活儿干得很仔细，帮我一下好吗？”还要学会激起别人的自尊心、使命感，你要学会鼓励别人，如“我觉得你办这事最合适了！”“你做这个事，我最放心！”高帽子戴上了，人们就很难拒绝你，办事也就顺理成章了。

除了赞美和夸奖之外，软磨硬缠也是个获得帮助的途径。软磨硬缠能够表示出请求者诚恳的心意，这样就很容易打动对方。毕加索之子小克劳德正是用软磨的办法才敲开了正埋头作画的母亲的门。

其母弗朗索瓦兹·吉洛特十分爱好绘画，一入画室便不容有人打扰。一次，儿子想让妈妈带他去玩，可吉洛特已全身心投入到绘画上，听到敲门声和儿子的喊声，只是回应了一声，仍旧埋头作画。停了一会儿，儿子又说：“妈妈，我爱你。”可得到的回应也只是：“我也爱你呀，我的宝贝儿。”门还是没开。儿子又说：“我喜欢你的画，妈妈。”吉洛特高兴了，她答道：“谢谢！我的心肝，你真是个小天使。”可仍旧不去开门。儿子又说：“妈妈，你画得太美了。”吉洛特停下笔，但没有说话，也没有动。儿子又说：“妈妈，你画得比爸爸好。”

吉洛特的画当然不会比丈夫——绘画艺术大师毕加索画得更好，但儿子的话却句句说到了她的心里，她也从儿子那夸大的评价中感到了儿子的迫切心情，最终还是把门打开了。

看来小克劳德还会举一反三，一方面学会给人戴高帽，另一方面还运用软磨硬缠的技巧，将这些方法来了个重新组合，融会贯通，可谓是善于求人又能箭不虚发的好榜样。