- 2002 年版序
- 令人沮丧的日用品
- 本书的内容
- 技术的飞速发展和人类的缓慢变化
- 初版序
- 学术支持
- 研究资金
- 人
- 第一章 日用品中的设计问题
- 第二章 日常操作心理学
- 第三章 头脑中的知识与外界知识
- 第四章 知道要做什么
- 第五章 人非圣贤,孰能无过
- 第六章 设计中的挑战
- 第七章 以用户为中心的设计
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人
《设计心理学》的初稿和定稿有着相当大的差异。我的许多同事花时间仔细阅读了书稿,提出了一些批评意见。在此,我要感谢Basic Books的朱迪•格雷思曼,英国APU的阿兰•巴德雷、费尔•巴纳德、托马斯•格林、菲尔•约翰逊•莱尔德、托尼•马塞尔、凯洛琳•帕特森、洛伊•帕特森、蒂姆•沙利斯和理查德德•杨,MCC的彼得•库克、乔纳森•格鲁丁和戴夫•伍洛布勒斯基以及加州大学圣迭戈分校心理学系135班和205班的学生(我教授的课程为“认知工程学”)。
设计行业的同事也为本书提出了非常有用的建议。在此也向如下人士表示感谢:迈克•金、米哈伊•纳迪恩、丹•罗森伯格、比尔•维普兰克、菲尔•阿格雷、舍曼•德福雷斯特和杰夫•拉斯金。我在写书中的乐趣之一就是带着照相机到世界各地收集所需要的插图,艾琳•康韦和迈克•诺曼帮助我整理了这些图表和照片。朱莉•诺曼对本书进行了校对、编辑和评论,并且不断地鼓励我。埃里克•诺曼提供了颇有价值的建议和支持。
最后,我要感谢加州大学圣迭戈分校认知科学研究所的同事们的协助,尤其要感谢比尔•盖弗、迈克•莫泽和戴夫•欧文,他们为本书提出了详细的修改意见。我还要感谢那些在我写书的这几年中,以及在此之前的研究工作中,给予我各种帮助的人。
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