Question

我们在电影和小说里常常看到富有戏剧性的矛盾冲突，一边是亲情恩情爱情，一边是立场原则责任，你该选哪个？选了亲情的没了原则，选了恩情的失了忠孝，选了爱情的成了吴三桂辜负了万里江山，选了立场责任的成了没有感情的人。选择真难啊，现实生活又不能像电影小说，实在选择不出答案来，还可以像一个侠义之士一样，一死了之。可生活还得继续活下去，生生不息，于是协调解决的概念就出现了。

东方人喜欢中庸思想，是希望创造和谐的人生，尤其是在对问题决而不断的时候，总想寻找一条折中的路子，给出一个大家都满意的答案。西方人在面对问题和抉择时，必定会找出答案，弄个水落石出且证据确凿，直到彻底解决才肯罢休。在处理职场领导之间的关系和意见时，这两种思想方法都要运用。对待人际关系，不一定要解决个水落石出，必要时要调和矛盾，将力道化去，矛盾自然解开了——化而解之，不一定花大力气进行殊死较量，非要碰个你死我活。

就拿对中庸思想的理解来说，有人说，中庸就是种调和；有的说，中庸就是妥协保守；有人说，中庸就是不偏不倚的天下正道和定理；有人说，中庸就是人情之常，恰到好处；有人说，中庸就是最精微正确的人生哲学；有人说，中庸就是能准确地把握事物发展的质的规律性，既反对过，又反对不及……可以这样简单地解释为：“中”就是不偏不倚，无过与不及，恰到好处；“庸”就是平常而永恒。仁者见仁智者见智，作为儒家学说很重要的组成部分，它是中华文化的瑰宝，也是个人生存的智慧秘笈，建议职场中人都读一读。

假设你有两个领导，一个级别较高，一个有恩于你，当他们的意见不统一（各有道理且无法调和）而又涉及到你时，你该怎么办？

1.首先要面对，不要烦恼，不要着急，矛盾存在于任何角落。

不要以为两位领导的矛盾总这样无法解除。事物在发展变化，要用发展的眼光看问题，要在事情的行进中解决矛盾，不要指望它会停下来等你去解决。不变不能成为永恒，只有变化才能永恒保有。要观察事情的动向，依势而行，才有所动。

2.出发点都是为了工作，不能为了迎合级别高的领导就做违心的事，也不能因为另一个领导有恩于己就违背工作操守。

绝不轻易放弃心中的真理，也不能放弃工作的原则，如果失去了正确的原则，就会做出偏颇的事情。在利益驱动下，现在职场里很多人做事看似很得利，其实内心很痛苦，其根源就在于违背了“道”。《中庸》里讲“天命之谓性，率性之谓道”，上天赋予人的气禀叫做性，顺着本性去做叫做道，修道的本末无偏失，就是教化。这是片刻不能离的，离了，就是离开正道偏颇了。

3.不要轻易站队。

对待有恩于自己的领导，尽量以情动之，对待更高级别的领导尽量以理尊之。如果有恩的领导说得对，正好感恩和支持合在了一起；如果是更高级别的领导说得对，就想办法和有恩的领导达成一致，支持高管的共识。

4.如果最后的决定只能保留一种意见，那就按照决策去执行。

要想报答领导的恩情，来日方长，总有机会可报答；对于高管的威仪在日后继续尊重他便可。喜怒哀乐的感情在没有发动之前，叫做“中”，情感发出后如果合乎节度，就叫做“和”。

对待有恩于自己的领导，如果他的指令合乎道理，下属就应该坚决执行他的命令，这样做是符合事情发展规律的。如果执行高管的命令，虽然有违于内心的感情，但是在走天下人认为正确的道路，也是正途。员工如果能够既在情感上做通有恩于自己领导的工作，又在执行上服从高管，便是达到“中和”了。

秘书这份工作不好做，很多是协调性的工作，处理方法可以参考中庸之道。既不可干涉内政，卷入各位领导的矛盾中，也不可厚此薄彼偏向于任何一方。要坚持做人的原则和做事的正道，不要充当领导们的裁判，以免遭受某个领导的“暗杀”。要擅用平衡之术，切不可自作主张，要发挥各位领导共赢、同舟的优势，促进团队的团结。

【锦囊妙计】

1.中庸之道要学习。

2.善于协调领导之间的关系。