Part1 新手上路
Part2 能力篇
Part3 沟通与人际关系篇
- 11 至关重要的第一印象
- 12 知己知彼:有效的职场沟通技巧
- 13 给你的老板贴上标签
- 14 管理好你与老板的关系
- 15 职场 360 度关系管理,兼谈礼多人不怪
- 16 管理职场冲突
- 17 升职后如何处理人际关系
Part4 辞职、晋升与加薪
Part5 职场潜规则
Part6 职场真实生态
Part7 职业生涯规划
28 远离狼性公司 关注职场健康
和老友通话,得知他最近和直接上司闹翻了。原因是他的母亲突发急病,向公司请假获准后火速前往照料,衣不解带连续服侍几天,压力巨大,疲惫不堪。就在这个时候,直接上司打来电话,质问明年业务预算事宜,毫无体恤之意,态度蛮横,言语粗暴,电话里就吵了起来。
老友说:等母亲病情稳定一些,我就不干了。这样的老板,让人心寒。就欠给他撂那儿,让他自己去完成明年的任务。事已至此,劝解无用,只有说:把简历更新一下发过来,我帮你盯着。
所谓狼性
这种人在职场上,其实挺多的——也许是称职的专业人士,但没什么人情味儿。
冯小刚导演的《没完没了》里,傅彪扮演的旅游公司老板阮大伟老师就是这么一号人物,对钱的关心超过身边一切其他人和事,难怪最后女朋友和司机跑了。可以想到,阮大伟老师这样的人创办公司,业绩指标是压倒一切的,而员工是不是有安全感、归属感,一定不在其主要考虑范围内。
近年来,“狼性”一词火热。此前洒家还听说过“喝狼奶”,一直没明白到底是什么意思。后经教育界高人指点,才明白正常人喝人奶长大,接受的是爱与善意的教育;喝狼奶长大,意思是说自幼被灌输的就是仇恨与恶毒,成年后自然阴险变态。由此推理,“狼性”大约就是兽性,没什么人味儿的那种。
洒家不相信在正常的人类社会里,“狼性”十足的人或公司能有多大出息。
雅虎与谷歌
洒家查阅了2012年美国最佳雇主:得知评选的条目包括公司规模、岗位增长率、员工流失率、有无裁员、女性职工占比、少数民族占比、员工福利(包括医疗保险、幼儿照顾、工作—生活平衡、在家办公、全薪休假)等。
这些公司里没有雅虎。
之所以要提雅虎,系因数周前当洒家得知该公司新任女总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)表示自己生个孩子只休几周产假且其间会继续工作后在微博上评论道“介四一只荸荠”(This is a Bitch),竟然引来几只粉梅的苍蝇聒噪,为梅竭力辩护——即使是雅虎员工的话,也真是吃饱了撑的。
洒家认为梅老师是荸荠的原因很简单:作为公司总裁,应该带头遵守公司的各项规章制度,包括休假制度。雅虎也算个技术类公司吧,女性员工比例可能本来就不高,来个女总裁,跟牲口似的不休满产假,其间还继续工作,这会在公司内部造成非常坏的影响——老板都这样了,底下的人该怎么办?
这些“最佳雇主”里,在中国名气最大的大约就是谷歌了。洒家随便问了几个业外人士,都说自己听说过谷歌的办公环境特别舒适,而且公司还提供免费的食品饮料,艳羡之情,溢于言表。这简直成了谷歌的标签了。他们不知道的是:谷歌的女员工可以享受十八周带薪产假,男员工可以享受六周带薪产假。梅老师竟然没在谷歌任职时生孩子并享受这些福利,确实不能以一般人衡量之。
谷歌这样的公司为什么要对员工这么好?在洒家想来,无外乎两点原因:
1. 这类公司的创始人就信奉并践行“以人为本”,这是公司的价值观和信条;
2. 这类公司最大的资产,是人——不是苦力,而是创意。
股东、客户和员工三者之间的平衡,是公司管理的重要组成部分。这三者之间是共生多赢关系,绝非零和。以牺牲员工的感受为代价给股东最大回报、给客户性价比最高的产品或服务,是不可能长久的。
根据洒家自己的从业经验,搞人性化管理的公司,领导层一般都比较自信,公司在市场上的竞争力也更强。更重要的是,这类公司在价值链上往往居于更高地位,因此稳定性更好,前景也更光明。
洒家自己也是人性化管理的信奉者和践行者。从灵活的着装标准、弹性工作时间、免费工作午餐,到每年定期的海外培训与游历,以及高质量的在岗培训,一直试图给同事创造一个轻松、惬意的工作环境,希望能够换来他们更加努力、有创意的工作。
到目前为止,这笔买卖还算划算。
回到前文提到的老友和他的老板,洒家本来想劝“大家出来做事只是求财,何必结仇”,但转念一想,洒家也不在父母身边,设身处地,确实很难原谅这样的老板。正所谓“己所不欲,勿施于人”,和这样的老板说拜拜,也许正是开启一扇新的大门的时候。
人总有生老病死,谁家里没点儿事儿。公司若能尽己所能,给员工提供一些帮助,至少别在人家最困难的时候添乱,根据中国的标准,很多人已经要热泪盈眶了。这种惠而不费的事情都不愿做,只有一个解释:不屑。
看清楚公司是这个风格后,那你还等什么?!赶紧撤吧。
职场过劳死,离我们如此之近
洒家认为,无论撤还是不撤,无论现在所在的公司奉行狼性还是人性,管理好自己的身心健康都是职业人士最需要重视的事项。“身体是革命的本钱”,这话一点儿都没错,健康是幸福的前提,你可千万别干那种“前半生拼命挣钱,后半生花钱买命”的傻事儿。
日前看到一则新闻,说某公司年仅二十四岁的员工因连续加班在工作场所猝死,这让洒家的心情非常沉重。花样年华,锦绣前程,就这样戛然而止。他的家人、朋友、同事,受此打击,一定悲痛欲绝。
这已经不是洒家听闻的第一起职场猝死事件了。
大学毕业时,很多会计专业的同学去了“六大”,就是当时全球最大的六家会计师事务所(现在缩水成“四大”了)。这被很多同学认为是很好的工作,在高档写字楼里工作,衣着光鲜,收入不菲,还能经常出差。后来才知道,这种表象背后,是“能累死大牲口”的工作量,连续出差和加班是家常便饭。赶上加急项目,只好牺牲睡眠时间,饮食更加不规律。几年下来,不少同学的身体健康和精神面貌都受到很大影响。
去了金融机构的同学貌似在工作量方面略好一些,但架不住银行、保险、证券、信托里都有要做营销和应酬的岗位,加班不少见,喝大酒更免不了。有个同行还不到四十岁,就因脑出血而死,就在他的办公室。据说当时他正要去找客户喝酒,从座位上刚站起来就一头栽了下去,再也没醒过来。
这种猝死,日本人称为“过劳死”。
上世纪80年代,日本企业在全球高速发展扩张,本土和派驻海外的员工均在巨大压力下持续工作。经济大发展期间已有青壮年员工突发心脑疾病辞世,但并未引起广泛关注。到了80年代后期,很多日本公司里正当盛年的员工突然在没有明显疾病症状下大规模猝死,从而引发媒体和社会公众的强烈关注,经研究认为死因多为长期超负荷工作、生活不规律给心脏和大脑造成不可逆转的损伤,日积月累,到了临界点,骤然崩溃。
这真的是为了工作,搭上性命。不值当啊。
洒家非常反感这种公司文化。
因患癌症英年早逝的复旦大学讲师于娟生前留给世人的一段话:“在生死临界点的时候,你会发现,任何的加班,给自己太多的压力,买房买车的需求,这些都是浮云。如果有时间好好陪陪你的孩子,把买车的钱给父母亲买双鞋子,不要拼命去换什么大房子,和爱的人在一起,蜗居也温暖。”
这就是人性。
别等崩溃了,才关注心理健康
除了身体健康以外,也要关注自己和周围人的职场心理健康。
洒家有个朋友,业务技术精湛,责任感极强,做事认真负责,在业界广受赞誉。随着他工作年限的增加,级别越来越高,业务量越来越大。他不是那种放手让下属去管事儿的老板,喜欢事必躬亲,因此工作压力也越来越大。出于强烈的责任心和荣誉感,这位仁兄从不降低对自己的要求,更不降低自己经手业务的标准。
突然有一天,他就崩溃了。
同事发现他在办公室里背对着门坐着,对着墙角一株植物唠唠叨叨说个没完,指手画脚,情绪激动,旁人怎么叫他都不应——可把大伙儿吓坏了。送去医院检查,身体倒是没事儿,但大夫说这是得了抑郁症,得立刻治疗。
他供职的公司和老板还不错,没有让狼性压倒人性地让他走人,而是找人接手他的工作,保留他所有待遇,让他静心接受治疗。
连治疗带休息有一年多的时间,等洒家再次见到他时吃了一惊:满头白发如雪,仿佛老了二十岁,同时烟不离手,还要定时吃一种叫“百忧解”的药。
我们几个朋友都劝他不要再给自己定那么高标准了,年轻时知可为,成熟后知不可为,尤其是要知道自己承受能力的边界,以及可以和不可以牺牲的东西到底是什么。
这些话,其实也是在劝我们自己。
健康,身体上的,心理上的,是绝对不能作为筹码来交换所谓“事业成功”的。根本就不值当。
在此,洒家建议你偶尔停下手里的工作,想想自己的老板、自己所在的公司,是不是狼性或兽性压倒了人性。如果是,除非你已经爬到了安全边际最高的顶层,否则请你记住:你若不采取行动改变自己的发展轨迹,在这样的环境里,你最多算公司的炮友,迟早变成公司的炮灰。
职业发展也有所谓“古训”,有分教:“一命二运三风水,四积功德五读书;六名七相八敬神,九交贵人十养生。”洒家认为,除了一二三比较玄,其余都有完美的职场经济学解释。其实如果你把这十条贯通了看,绕一圈后,终点又回到起点,到现在你才发觉:有生,才有命。养生,就是保命。身体是革命的本钱,失去健康,就失去了一切。
在一切变得无可挽回之前,珍惜自己,远离狼性公司,重视职场健康。
后记
维基百科上的“过劳死”词条里,关于如何预防,是这样写的:
1. 法律明定每日、每周、每月之工作时数上限。
2. 鼓励员工适时休假,取消“不休假奖金”。
3. 资方不要以责任制成为让员工无限制加班的借口。
4. 定期举办员工健康检查。
5. 调整企业文化,从“为公司卖命”到“创造企业与个人双赢局面”。
6. 调整主管对于员工的心态:勤劳不是万灵丹,有时甚至是毒药,伤害员工更会伤害企业。
7. 在不缩减人力及薪水之前提下,采用降低成本,提高效率的自动、半自动化工作系统。
8. 政府单位确实执法,处罚常态性要求员工超时工作的不肖企业,最好以刑事责任对付不肖企业。
9. 改以就业为导向的经济政策,完全就业可以增加员工对雇主的议价能力,避免过劳现象。
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