Question

在禅道具体的使用中，不少同学会问，我为什么不能访问这个产品或者项目。这个Bug为什么我也没有权限访问到？

本文将跟大家介绍一下怎么排查产品、项目、Bug的访问权限。

一、禅道权限控制的分布

禅道里的权限控制比较灵活，在以下地方都可以进行权限相关操作：

1、创建产品和项目时，可以设置访问控制。

2、组织--权限里，针对不同的权限分组进行权限分配。

3、组织--权限里，进行视图权限维护，设置可以访问哪些功能模块，哪些产品和项目。

4、组织--权限里，设置了受限操作权限分组。属于该分组的用户只能操作与自己相关的内容。

5、维护项目团队时，可以设置团队成员是否是受限用户，如果是受限用户在该项目里只能操作与自己相关的内容。

注：受限分组和受限用户只能编辑与自己相关的需求、任务、bug等，不能新增需求、任务、bug等。

与自己相关的内容，包含指派给、已完成、已取消等，不包含抄送给的内容。

二、如何排查产品、项目、Bug的访问权限

以下给大家介绍排查产品、项目、Bug的访问权限的具体步骤。

需要注意的是，要访问到该Bug，需要同时拥有该Bug所属产品和项目的访问权限。

1、定位该用户所在的权限分组

可以到组织--用户列表里，找到该用户，编辑该用户，可以在权限里查看到该用户所在的权限分组。

定位到了该用户所在的权限分组，就可以到该权限分组去具体查看权限分配情况。

然后根据实际使用需要调整权限的分配。

如下图所示：

2、检查产品、项目的访问控制

确定了该用户所在的权限分组后，如果该用户还是不能访问某个产品、项目的话，需要进一步排查。

需要到产品---概况或者项目---概况里查看产品、项目的访问控制。

可以根据实际需要，在产品/项目--概况--编辑产品/项目，更改访问控制。

3、检查该用户所在权限分组的视图维护是否针对某个产品、项目做了访问限制

最后一步的排查是，到组织--权限里，找到该用户所在的权限分组。

点击视图维护权限，下图红框位置显示：

允许访问视图：有勾选上了，表示有权限访问。没有勾选，表示没有权限访问。

允许访问产品：空表示没有限制产品访问。填写了产品名称，表示只有该产品的访问权限。

允许访问项目：空表示没有限制项目访问。填写了项目名称，表示只有该项目的访问权限。