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2.7 不同的利益追求是组织角色的基本差异

发布于 2024-12-15 23:12:55 字数 1658 浏览 0 评论 0 收藏 0

我注意到一个事实:即使是最无能的管理者,在争取部门利益时也是最积极的。

一个人——我是指职业角色——的底限,在于其求活的根本。程序员求活,在于技术,所以苦练技术是每一个程序员都愿意投入的事情。新项目、新产品、新技术,凡此种种,都是让程序员听一下就“连后脑勺都乐”的事情。架构师求活,在于眼光,所以放开眼目是每一个架构师都愿意立即着手的事情。分析领域、跟进系统、参与决策,凡此种种,架构师尽管貌似烦不胜烦,但实则不遗余力。Leader 与 Owner 的求活在于他们所依赖的环境,所以砍掉系统,Leader 就扯旗走人;砍掉部门,Owner 就跳脚骂娘。反之,Leader 总是试图使项目更受重视或优先级更高,Owner 则总在强调资源与规模。

每种管理培训都在谈“成功学”、讲“价值观”,仿佛人人都在追求理想、道德,有着崇高的目标。但现实中往往并非如此,我们的组织并没有这么复杂,组织中的人也并没有这么复杂。大家都只是在守着自己的底限,并“尽量地做些事情”而已。

“尽量地做些事情”,如果正好是组织给他们——这些具体的角色——的目标,那么大家就可以庆幸了,因为这意味着系统必将向良性发展。否则,大家就必然面临个体与团队的利益冲突。而在面临这样的问题时,员工能守着“职业道德的底线”就已经不错了,怎能奢求系统的发展呢?因此只有当他们视这一目标为自己的目标,其利益是自己的利益时,才会一往无前。在这个问题上,人,首先是自利的——每个人都在追求自己在团队中的位置、价值与认可。

但是,正确的做法是先看到别人的位置与价值。因为认可是别人给的——欲先取之,必先予之,若你都不认可别人,那别人自然也就变尽了法子来排斥你。所以若以团队为背景,则重要的不是先看到自己,而是先看到别人;重要的不是先看到别人什么都不能,而是要看到别人能做什么。

用与不用,在你。

  1. 在《我的架构思想》一书中会更加详细地说明这一事实,并探究层次系统隔离“可变性”的本质。
  2. 例如,正是因为开发过程是测试驱动的,所以可以将测试视为“catch (…)”,而将“catch() {…} finally {…}”视为包含于一个迭代中的补偿。又例如,正是因为系统是层次化的,因此“try …”才是有确定范围的,且“catch (…)”的捕获才是有效的。
  3. 这里采用了一个较特别的翻译。Owner 在词义上有“所有者”含义,一般译为属主、物主来表明这种关系。但在职场中,Owner 通常用于指代其责权,而不是确指职务,例如“这件事的 Owner 是谁”。
  4. 但对于许多人——尤其对于“官”字当头的管理者来说,第一反应往往是:“(这件事)我管”。 我管我负责 体现了两种不同的角色定位,也决定了二者用以实现管理价值的方法的不同。

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