Question

美国质量管理专家菲利普 克劳斯比说：一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1％或2％的行动偏离正轨。

在现代社会中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；我们不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。

无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”，周恩来总理也一贯提倡注重细节，他自己即是关照小事、成就大事的典范。

人生就是先做人，再做事。做人难，一撇一捺不能有半点不均衡，否则就会歪掉，甚至于倒塌；做事难，人生就是由无数大事小事堆积起来的，如何把事做好让人伤脑筋。人生一辈子，不能有丝毫马虎，否则就会“一着不慎，满盘皆输”。但只要注重细节，找到诀窍，困难就会被逐个击破，其实这也就要求我们要会低调做人，高调做事。

低调做人要调准密码。低调的人明白雄辩是银、沉默是金的处世之道；低调的人拥有虚怀若谷、海纳百川的谦虚美德；低调的人呈现宠辱不惊、去留无意的平和心态；低调的人表现贵而不显、富而不炫的内敛性格；低调的人了解骄兵必败、忍者无敌的忍让之理；低调的人拥有适可而止、知足常乐的满足胸怀；低调的人兼容大智若愚、大巧若拙的糊涂智慧。低调做人既是一种姿态，也是一种风度，一种修养，一种品德，一种智慧，一种谋略，一种胸襟。

高调做事要注重细节。高调做事要有自信心，自立自强；要有不入虎穴，焉得虎子的冒险精神；要能先声夺人地把握时机；要能将面子抛开，屈尊附就；要学会借助外力，用他山之石；要能标新立异，出奇制胜；要把握全局，心中有数。高调做事是一种头脑的清醒，是一种竞争的优势，是一种良好的习惯。

生活在现代社会中，每一个人都渴望着成功，而且很多人为了心中的梦想付出了很多，然而他们得到的却很少，这个问题不能不引起我们的深思。做人做事是一门艺术，更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为，是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。

本书将如何做人做事的细节、密码详尽地陈述了出来，把握细节学会做人，掌控密码有效做事。50个细节、50个密码取材于现实生活，本书通过生动有趣的实例和深入浅出的分析，启迪你的智慧，照亮你的人生之路。低调做人，你会一次比一次成功；高调做事，你会一次比一次优秀！