Question

一、创建群发消息

● 入口：工作台->学员联系->群发助手
● 成员可把通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的学员，并进行后续的服务；
● 超级管理员或业务负责人也可创建企业服务消息，成员将收到服务通知，确认发送后可进行后续的服务。
● 企业和成员共用群发频率，每位学员/每个学员群每天可接收5条群发消息。

二、查看群发记录

1.管理员和成员可通过【手机端->工作台->群发助手->右上角三个点】查看全部群发记录（成员侧入口为“群发记录”，仅支持查看自己的群发记录）。支持筛选创建人、群发类型、时间进行查看群发记录。

2.管理员还可登录管理后台在【学员联系与上下游->学员联系->群发工具->群发消息给学员/学员群->群发记录】查看全部群发记录。

3.成员可在【电脑端->工作台->群发助手->全部群发记录】查看自己的群发记录，管理员在电脑端仅支持查看自己的群发记录。