Part1 新手上路
Part2 能力篇
Part3 沟通与人际关系篇
- 11 至关重要的第一印象
- 12 知己知彼:有效的职场沟通技巧
- 13 给你的老板贴上标签
- 14 管理好你与老板的关系
- 15 职场 360 度关系管理,兼谈礼多人不怪
- 16 管理职场冲突
- 17 升职后如何处理人际关系
Part4 辞职、晋升与加薪
Part5 职场潜规则
Part6 职场真实生态
Part7 职业生涯规划
26 职场竞争法则:谁告诉你是零和游戏
和两个同事一起出差,赶上天气原因航班延误长达八个小时,左右无事,同事提议打牌,说玩儿“斗地主”。洒家不懂规则,同事于是做了简要说明后总结道:这其实就是个零和游戏,仨人玩儿牌,总分为零,有人赢就有人输。
明白了。
于是打了几十把,洒家输得一塌糊涂。
总结完毕后又玩儿了十几把,逐步缩小得分差距,但在突破零分前夕开始登机了,悻悻然作罢。
这是洒家第一次玩儿“斗地主”,但肯定不是第一次接触“零和游戏”。
职场竞争一定是零和游戏吗
现在回想起来,洒家人生第一次遭遇零和游戏,是大学毕业前夕找工作的时候。彼时有一家公司来学校做校园招聘。这家公司兼具内资人脉和外资技术两大优势,对我们这些学生自然有很大吸引力。
总经理亲自出马,带了俩副总过来招聘,可见也非常重视。
洒家和睡在上铺的兄弟对见到这样专业的公司和老总也很兴奋,但并未觉得自己能通过初轮筛选。原因很简单,我们俩是那种叛逆型的学生,并不讨系里老师的喜欢。这种工作机会,系里肯定是推荐品学兼优的同学,我们俩不在此列。
谁知道一个星期过后,洒家和上铺兄弟竟然进入第二轮笔试,让所有人都大为诧异的是竟然是总经理亲自点名,原因是“整场会面也就这俩敢和我有直接目光接触,表情热忱而自信”。
于是我们就去参加笔试。那是我们第一次衣着整洁穿衬衫打领带去高档写字楼,感觉能够进这样的公司、在这样的环境里办公、和这样的人共事,是一个应届毕业生所能想象的最好归宿。
让系里老师再度跌破眼镜的情况发生了:笔试后就剩下洒家和上铺兄弟了。
最后一轮面试也是在公司里,要单独和总经理谈,这也是最重要的一道关口。
在得知这个结果后,洒家不知所措:这是要和自己最好的朋友竞争唯一的招聘职位啊,我赢就是他输,反之亦然。这该怎么办?
所幸洒家是有大哥的,职场与人生经验丰富,于是立刻向他请教(俺哥哥也见过洒家的上铺兄弟,俩人一见如故)。
俺哥哥问清了基本情况后哈哈大笑,连声叫好,说你们俩真牛,我为你们骄傲。洒家问那到底该怎么办?俺哥哥说:“这话说给你听,你也要转达给睡在你上铺的兄弟。拿出你们的全部本事,全力去竞争这个职位。光明磊落,费厄泼赖(fair play)。无论最后公司选谁,你们都不会后悔,只会为朋友感到由衷的高兴。工作机会没了还能再来,朋友是一辈子的。在这种事情上尽全力去争取,坚决不玩儿阴招损招,是对友谊的最大尊重。”
洒家于是把大哥的话转达给上铺兄弟,取得了一致意见:确实就该这么办。
两周后,上铺兄弟获得了入职通知。
洒家失落了一个下午,向上铺兄弟表示了祝贺,向哥哥汇报了结果,这事儿也就过去了。
万万没想到的是,一个月后洒家被那家公司的总经理推荐给了他朋友所在的公司,并且很顺利地得到了那份工作。
什么叫“塞翁失马,焉知非福”,什么叫“失之桑榆,收之东隅”,什么叫“上帝关上一道门,却打开一扇窗”,这就是了。
多年后,洒家再次见到那家公司的总经理,当面听他讲当初决断的艰难。他说:“你们俩各有所长,各有所短,但都很优秀,得分非常接近,难以取舍。我给你们面试的时候给自己定了个规则,你们俩当中任何一人说对方的坏话,我就把谁踢出去。没想到你们俩在我面前说的居然都是对方的优点和长处,让我扑了个空。最后的选择并不是扔钢镚儿做出的,主要是考虑性格因素和与团队的融合。”
现在看来,这位老总的决定是正确的,上铺兄弟的性格的确更吻合公司文化,他在那家公司供职了十余年,历经市场和人事等内外部变迁,为公司经营的稳定和发展立下汗马功劳,功成名就后才另谋他途,属于超级稳定类型。而与他相比,洒家同期已经换了三份工作,确实是灵动跳脱,绝不循规蹈矩的那个派别。用以赛亚·伯林老师的话来讲,洒家是狐狸,上铺兄弟是刺猬。
这个亲身经历说明,职场上的竞争,不一定只有零和游戏这个选项。对于心态眼界较小的人来说,资源和机会都是极其有限的(这么想确实也不能说错),有你一口吃的,就没了我的,因此其格局受你死我活敌我斗争的限制。这些人大概不会想到其实还有利他和互助的选项,扩大利益边界,创造更多价值多方共享。
职场竞争:抱有富足心态才能走得更远
多数人认识的职场格局,大约就和“斗地主”一样。牌就是各类资源,资源配置导致有的参与方具有优势,有的处于劣势,不平均是常态。处于优势的一方叫板,和其他参与方对立,因此在共同对立面的撮合下,处于劣势的几方联合起来,和优势方作斗争。每盘结束,新的利益格局随即出现,此前的盟友成了敌人,敌人却变成了同志。生命不息,斗争不止——由此推断,“斗地主”这个游戏,一定是我国的原创发明,确实需要动很多心眼,并浪费很多时间,最后什么事儿也没干成。
我们必须清醒地意识到,职场上资源的基本配置并非随机进行的。核心的资源,其实是你有什么硬技能和软技能。这些资源,并不是别人发给你的,而是你自己掌握的。此外,你所拥有的资源也不是一成不变的,你完全可以不断学习提高,让自己的资源更加充沛,配置更加合理。
资源以外还有机会。机会固然有别人发过来的,但其实更多是自己争取来的。所谓“Chance favours the prepared mind”,即机会只垂青有备之人,说的就是这个道理。你没实力,机会来了也抓不住。
综上所述,洒家认为,即使你所处的环境里零和游戏是绝对主流,你也要有技能有实力才能立足。即使是抱粗腿,你也要知道人人都想抱,粗腿的主人选谁,还不是看抱腿的人能不能用、好不好用?
所以无论哪种利益格局或博弈形势,你有真正的实力,才会被人瞧得上,才可能有发展的机会。实力是在职场长跑中获胜的先决条件。这是才。和实力同样重要,有时候甚至比实力还要重要的,是你的人品。这是德。
在职场上你肯定不会和所有人都有上下铺兄弟般的感情,也不会时时遇上存在多赢可能的局面。洒家亲身的经历说明了认清自己是哪种人,就会做哪种事。即使不能在才华上保持勇猛精进天天向上,最起码不要在道德上一退再退屡破下限。
知道自己是什么人,有什么能耐,信奉什么原则和价值观,是确定职业发展初始坐标的关键。
此外,职场上的人无外乎有两种心态:一种是贫瘠,即认为所有博弈都是零和,你之所得必然带来我之所失;另一种是富足,即认为除了零和以外还可以共同创造新价值,参与方有双赢、多赢局面。根据洒家浅薄的观察与经验,抱有富足心态的人在职场上更能取得好成绩,原因也许很简单:摒弃了非我即敌的立场,自然可以拥有更多盟友。
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