Question

一日，佛祖释迦摩尼在灵鹫山准备登台说法。他没有马上说话，而是手拈一朵花，并没有说话的意思。他望着众弟子。弟子们也都默默看着佛祖，不明白他究竟是什么意思。忽然间，摩诃迦叶尊者——禅宗印度法系的第一祖——打破沉默的观望，微笑看着佛祖，也不说话。

佛祖见此说道：“我悟道的方法就是看透一切，包容一切，以喜悦的心看清事物的本来面目。这种微妙的法门是超越文字，超越数理的。这不能用逻辑推理，而要用体会才能了解和领悟。刚才迦叶已经与我共鸣，领悟到此种蕴含的妙心，我要将禅心传给他。”

这个禅宗故事引起了颇多的争议，有人逐字逐句地进行了逻辑推理假设，假设众人笑了，或迦叶没笑，拈起花来，没有拈花……吴怡在《公案禅语》里给出了很好的解释：应该想想花未拈起前是什么样的境界。迦叶为何而笑，只有他自己知道，这正是涅槃妙心，不是文字语言所能表达的。

这就是禅宗拈花微笑的故事，也是以心传心的故事。

这个故事以及评论，对于我们听领导说话有什么意义呢？就本章节来讲，虽然我把听领导说话的一些基本技巧分类做了分享，但是正如佛祖所说，如果万事依照逻辑数理推断，则失去了妙心，只有深入了解和体会本质，才能用心领悟其中的道理。如果把听领导说话非要生硬地、教条地、机械地拆解为一个个零件，比如方法、技巧等理性科目，则会陷入形式主义的泥沼，不适用于人与人沟通这个范畴。

即使我们罗列了一些基本的听话技巧，大多也是表象，要想真正有效地听领导说话，还是要学习迦叶尊者，在佛祖拈起花之前、在拈花的一瞬间、在拈花后的破颜微笑中，体会你与领导构成的那个现实世界。体会那个境界，才能有效听领导说话，抑或领导当时根本没有语言，但你也能从中听出他在说什么。