第六章 如何针对领导的类型去倾听
一天幽州盘山宝积禅师路过集市,看到商贩正在卖山野兽肉。有个顾客对肉铺老板说:“请切精肉一斤。”肉铺老板哈哈一笑,放下刀,叉着手说道:“老兄,哪个地方不是精肉?”盘山禅师听到他的话,终有所自觉。任何时刻,任何地点,任何事情,哪个不是精的?只要你能用心去体会。
哪个地方的领导不是精的?任何领导,在任何单位,在任何下属中,领导都是从人精中提炼出来的。很多领导研读的管理类书籍都以“修炼”冠名,可见领导的今天也是历经万苦千难修出来的。尽管你能挑出领导有百个十个缺点,他还是有相应万个千个优点,要用心洞悉领导的特点。优缺点都了解了,才能在工作中和领导配合起来得心应手。有些时候并不是领导太难伺候,而是做下属的不能摆正位置。既然领导除了想工作还要根据下属的特征“因材施教”,那么下属为何不学着洞察领导的内心,顺应火势,协同作战呢?
有位游僧想去南泉禅寺,在道边碰到挥着镰刀务农的南泉和尚,于是上前问道:“请问有名的南泉禅院怎么走?”南泉答道:“我花了三十钱买了这把镰刀。”游僧重申:“我是问去南泉禅院的路怎么走?”南泉继续答道:“这把镰刀十分锐利。”这个小故事用写意的手法说明了太在意形式名相,见到真实也视而不见的道理。游僧为何不仔细琢磨一下,这个和尚怎么答非所问,牛唇怎么不对马嘴呢?这样不合常理的表象背后必定有内含的原委。
既要用心去体会,也要不拘泥于形式。领导固然有多种类型,洞悉了各种类型的特征后,不能就事论事,还要综合分析。有时候这些类型是混杂在一起的,条件特殊时还会发生转化,更需要灵活对待。当你面对一个混合多种类型风格的领导时,仅仅使用一些技巧类沟通手段就显得捉襟见肘了,这个时候需要动用感觉这个秘笈,在瞬息之间找到答案。
拘泥于形则被形所惑、所困,就看不到事物内里的本质。
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