Question

13.1 支援政策概述

網虎國際(XLinux International Enterprise)為購買正版XLinux產品的用戶提供
30天的安裝支援. 網虎國際將為專業版XLinux的註冊用戶提供專業的技術支援. 這些支援將通過E-Mail提供或傳真支援.

為了得到支援, 您必須通過 World Wide Web
XLinux 註冊區 http://www.xlinux.com.tw 進行
註冊.?

成功註冊後, 我們將通過發送一封一定格式的信件給您告知您的註冊情形. 之後, 您將可以得到XLinux專業技術團對的完整支援服務.?

如您有安裝方面的問題, 請您至XLinux網站上發問, 我們將會把問題轉交給某位XLinux專業的工程師來為您解答疑問.

雖然,我們的安裝支援將使您的系統能順利運行XLinux, 您仍有可能有其他可能的任務要完成, 例如編譯一個新的核心, 增加一個安裝程序不包括的設備的支援等等.
為了得到這些任務的支援, 請參考關於Linux的許多書籍, 或不同的線上資源. 您可以從
以下的網址開始:

關於XLinux的訊息可參考網站上的
XLinux 技術文件,

XLinux FAQ, 或參閱網虎公司精心整理的

Linux 的相關資源網.

13.2 如何取得支援

網虎國際(XLinux International Enterprise)建立了新的線上技術支援系統.
這個系統自動地將問題傳給專業的支援技術人員, 以解答您的問題.您只要完成我們的
註冊手序, 在 XLinux 網站登陸資料，可享有一些特別權利.

	您可以免費線上發問有關 XLinux 的問題，我們有專人為您解答
	您會是最先得到有關 XLinux 的消息

1. XLinux 線上註冊
線上註冊區

   在您想獲得我們的專業技術支援之前, 請先在以上網址註冊, 以便提供您我們發表最新技術的訊息與通知.

2. XLinux FAQ
XLinux FAQ 專區

   XLinux 線上解答，幫您解決有關 XLinux 的
   問題。您可以選擇分類查詢、排行榜查詢、或是線上查詢
   別人發問過的問題，看看是否能解決您的疑惑，如果您的
   問題目前沒有人發問過，您也可以選擇我要發問，透過 E-mail
   發問，由網虎國際龐大的 Linux 團隊為您解答，並在解答
   之後，公布於 XLinux 網站上，與大家分享！

3. 
XLinux 技術文件

   在此你可以獲得有關XLinux的一些相關文件, 以解決您的問題，