Question

[danger]即日起，微信公众号模板消息功能的历史模板库已升级为类目模板库。已添加历史模板的用户请不要删除历史模板，历史模板删除后不再支持重新添加。 对于没有历史模板的公众号，根据微信最新规定，主动通知类消息不允许通过模板消息推送，小区公告功能只可采用订阅通知的方式推送，其余缴费通知、工单反馈等消息将采用类目模板消息发送。

一、功能介绍

微信公众服务号每个月只能推送4条群发消息，这样的话很多物业相关信息无法推送给小区住户。但是通过公众号类目模板消息可以很好地解决这个问题，类目模板消息的日调用上限为10万次，完全可以满足物业公司的需求。微小区中的意见报修、物业缴费、出门条审核等功能可以通过类目模板消息接口向住户推送消息。 类目模板消息仅能用于公众号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中，如物业公司发送缴费提醒等，不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。具体运营规则请读模板消息运营规范。类目模板消息部分推送效果见下图：

二、开通步骤

1、登录微信公众平台

2、添加模板消息功能插件

[warning]* 只有认证的服务号才能开通类目模板消息

3、设置服务类目

服务类目需添加有 “房地产服务--物业管理”。

若未添加服务类目，可进入公众号设置--账号详情 中进行添加：

[success] *至此，类目模板消息功能插件添加完毕，就可以正常使用了，所需模板微小区在使用时会自动创建，请勿手动添加。