Question

商务谈判过程中，局势瞬息万变，往往会有许多预料之外的事情发生。这样一来，时间就显得非常重要了。有人曾经感叹，谈判就要作好随时翻脸的准备。这句话虽然有些夸张，却也有几分道理。有的时候，对方会毫不客气地下最后通牒，留出很短的时间给你作决定。那么，这种意思是通过怎样的暗语来表达的呢？

有位年轻人大学毕业后进入一家公司做了采购员，他在和对方谈判的时候，遇到了这样的事情。

当时，他想采购一批净水器，与商家进行了各个细节的协商后，双方在送货方式上有了小小的分歧。他开始犹豫自己要不要签这个合同。最后，他表明要再慎重考虑一下。

商家显然有些不高兴了，不过也没有表现出来，只是淡淡地说：希望我们今天能够达成一致，不枉您辛苦地跑这么一趟。听了这话，他以为对方是在跟自己客气，于是没心没肺地说：没关系，不辛苦，我过几天再和您联系，这个问题需要再慎重考虑一下。说完，他起身告辞。

可是，让他感到意外的事情发生了，这位商家第二天就与另一个客户签了约，这件事让他后悔莫及。毕竟，当初商家给的送货价格很优惠，错过了这一家，再也不好找比这家更合适的了。最后，他只好抬高进货价格与另外的一家签订了合同。

其实，在这次的合作协议中，关于商品的运输问题只是整个合作计划中一个小小的环节，不值得大动干戈地去考虑好几天。商家希望能够签约，还通过希望我们今天能够达成一致这样的暗语表达了这种意向。他的意思是说：我给你的决定时间非常短，而且我有很多的筹码在手，不希望拖延。换言之，希望我们今天能够达成一致这句话就是很客气地给出了一个最后期限。年轻人没有听懂对方的暗语，最终在这次商业谈判中栽了跟头。

希望我们今天能够达成一致表明了一种紧迫的气氛。达成一致说明了对方迫切想合作的意愿。此时此刻，如果合作中出现了小障碍，应该尽快想办法解决。出现分歧的时候，维护自己的利益虽然重要，但是抓住机会尽快促成合作更重要。如果你无视对方的暗语，被别人捷足先登，那样后悔可就来不及了。在听对方说话的时候，理解暗语要考虑多方面的因素，要找到对自己最有利的一面，及时考虑时间和期限，为维护自身利益做好各方面的准备。

小刘做茶叶生意，手下有几个员工，经常采用电话营销的方式向潜在的客户推销茶叶。一次，有个客户打电话过来，请他们快递一个茶叶样品。客户说：我们希望今天能收到茶叶，以尽快作决定，最好是在今天达成一致。

当时，已经是中午了，找快递公司都要明天才能将货送到。想到这里，小刘亲自开车把样品送了过去，在对方下班前找到了负责人，并且让对方品尝了茶叶。对方很感动，很快便签下了合同，小刘收获了一大单生意。

在这个案例中，客户所说的最好是在今天达成协议是表达迫切希望合作的暗语。小刘能敏锐地感觉到，并且惜时如金，亲自送货，这笔生意成交也在情理之中。

在谈判中，你不能像一块钢板，要求自己的利益不受分毫损害。对方既然已经提出了希望我们今天能够达成一致，那么你也要及时表明自己的想法，以免对方误会你没有合作的诚意，让机会白白溜走。所以，面对这种暗语，我们不妨及时表明自己想合作的意愿，如果自己实在拿不定主意，不妨说能不能再给我一天时间考虑，明天我就可以给您明确的答复，或者立刻请示自己的领导，以自己最大的努力争取合作的成功。