第3章 听出同事的话外音 提防温柔一刀
同一个公司,因为利益纷争,同事之间相处更要多加小心。有时表面看起来和谐融洽,其实暗潮涌动。同事看似随意的话,往往黑你没商量
。你听不出话里的玄机,就有可能遭到温柔一刀
。
你现在忙不忙
进入职场之后,你会发现,人与人沟通还需要一种特殊的语言——职场暗语。这种语言没有人天生就懂,但需要你在职场摸爬滚打之后无师自通。否则,你很难在职场站稳脚跟。
作为职场新人,小贾有许多困惑。
有一次,部门经理问小贾:你现在忙不忙?
小贾怕领导说自己在浪费时间,赶紧说自己很忙。经理似乎意犹未尽,追问了一句:你在忙什么?
小贾只好说自己在看公司的相关资料。经理显然有些生气,他训斥道:你都来公司好几天了,难道这些材料还没有看完吗?
原来,经理有一项工作要安排给小贾,他说的你现在忙不忙
这句话就是为了传递这个信息。可是小贾没有领悟经理的暗语,因此挨了训。吸取了这次教训,他也变乖
了。
后来,同事一问他:你现在忙不忙?
他就会说:不忙,有什么事情要我帮忙吗?
既然他承认自己不忙,同事当然乐得把工作分给他做。这样一来,小贾就成了大家的公共助理
。每个人都可以把他呼来喊去,没过多久,他便忙得焦头烂额,有些吃不消了。他明白,再这样下去,就连自己的本职工作都无法保质保量完成了。
接下来,小贾再度改变策略,当有同事询问你现在忙不忙
的时候,他会一口回绝:对不起,我现在很忙,恐怕不能帮你了。
可是,这样一来,他就在无形中得罪了同事。时间久了,这事便传到了领导的耳朵里。领导很不高兴,把他叫到办公室指教
了一番,直接言明,请他注意影响,要团结同事,不可自私自利,连同事之间最基本的互助都做不到。
小贾真是叫苦连天,他终于明白,职场暗语可真的不是一门简单的语言,想应付过去,没有那么容易。
听了小贾的经历,我告诉他,遇到同事求助的情况,可以直接把自己手上正在做的事情讲给对方听,同时友好地表明可以帮忙。这样一来,对方就会理解你的处境,也不好意思再添麻烦了。当然,如果确实需要帮忙,对方还会言辞更加恳切地提出来,这样,你就占据了主动,如果在百忙
中出手帮助了对方,对方一定会感激的。
你现在忙不忙
是职场中最为常见的一句问候语,也是应用频率非常高的一句暗语。它是一句询问,更是一种试探,同时也是一种想请你做什么的信号。如果你能理解,并回答得体,那么说明你对这句话已经有了深刻的解读。你忙不忙
并不重要,对方想的是能不能从你那里得到是否帮忙
的反馈。
一般情况下,说出来的话只能传达我们想要表达的一半意思,而另一半的意思就隐藏在暗语之中了。职场交际中,如果你没有领会对方话中有话
的暗语,你成功的几率就可能小很多。相反,如果你能听懂同事的暗语,这将帮助你融通人际关系,融洽自己的工作氛围,给周围人留下良好印象。
职场是复杂的,有些话只能说三分。所以,与同事交流时你的回应一定要谨慎。回答不妥当的话,有可能会影响同事间的关系,还有可能给自己惹来麻烦。
听到你现在忙不忙
这句暗语,如果自己不忙,也不要直接说我没事干,可以帮忙
,这样会让人觉得你整天无所事事,给人留下不好的印象。不妨委婉地说自己恰好刚做完哪一项工作,或者要过一会儿才做另外一项工作,可以考虑抽出时间来帮忙。这样一来,对方会很感激你。如果自己确实很忙,也要解释清楚,获得对方的理解。不要敷衍了事,若是给了对方希望,又不能帮忙,反而耽误了对方的事情,这可影响非常不好。
当然,我并不是教你去玩语言游戏,而是建议大家多想想,对暗语提高警惕。要学会理解暗语,你会惊奇地发现,只因为自己聪明了一点点,对暗语多了一点点理解,你的工作之路会走得更加顺畅。
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