Question

当用户遇到无法解决的难题时，可要求微小区技术人员进行远程协助，快速解决用户问题。

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微小区支持以下两种远程协助方式：

方式一、企业微信远程

在企业微信中，打开对话框，点击 \"邀请对方远程协助\" 按钮，即可发起远程协助，如图：

方式二、远程工具远程

[warning]* 点击此处下载远程工具

下载Windos版本，如图：

安装好之后打开远程工具，点击复制按钮，复制ID和临时密码，如图：

复制之后，将自己的 ID和临时密码 发送给微小区技术人员，等待连接即可进行远程协助。